Ustandaryzowana nawigacja

Tutaj znajdą Państwo wiele szczegółowych informacji o naszych cyfrowych produktach usługowych

Na tej stronie udostępniamy Państwu nawigację zgodną z normą ISO 18541. Mamy nadzieję, że w ten sposób łatwo znajdą Państwo dla siebie wszystkie ważne informacje.

1. Zarządzanie użytkownikami

1.1 Rejestracja firmy

Jak mogę się zarejestrować, aby uzyskać dostęp do informacji serwisowych dotyczących autobusów Mercedes-Benz i Setra? Rejestracja Państwa firmy przeprowadzana jest w momencie zamówienia dostępu do OMNIplus BusDoc. Formularz rejestracyjny znajdą Państwo tutaj. Uwaga: Państwa rejestracja jest zawsze bezpłatna.

1.2 Zakładanie konta użytkownika

Wraz ze złożeniem pierwszego zamówienia na przyznanie dostępu do OMNIplus BusDoc dla użytkownika podanego w formularzu zamówienia generowana jest nazwa użytkownika i hasło startowe. W dowolnej chwili mogą Państwo stworzyć dodatkowe konta użytkowników poprzez złożenie dodatkowych zamówień.

1.3 Zarządzanie danymi firmy

Dane firmy są zarządzane przez administratorów OMNIplus BusDoc. Prośby o zmiany prosimy kierować, korzystając z formularza kontaktowego. Proszę mieć na uwadze, że będzie to ewentualnie wiązało się z koniecznością przeprowadzenia weryfikacji, która może zająć kilka dni roboczych.

1.4 Zarządzanie danymi użytkowników

Dane użytkowników są zarządzane przez administratorów OMNIplus BusDoc. Aby wprowadzić zmiany w uprawnieniach użytkownika, prosimy skorzystać z formularza rejestracyjnego OMNIplus BusDoc.

1.5 Usunięcie użytkownika

Administrator OMNIplus BusDoc może usuwać użytkowników lub ich firmy. Aby usunąć użytkownika, prosimy skorzystać z formularza rejestracyjnego OMNIplus BusDoc. Jeżeli zażyczą sobie Państwo, aby usunięto Państwa firmę, prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

1.6 Logowanie

Wraz z potwierdzeniem aktywacji użytkownika (pocztą elektroniczną), użytkownik otrzymuje swoją nazwę użytkownika, hasło startowe oraz link do portalu serwisowego w celu zalogowania się.

1.7 Informacje o wysokim priorytecie zabezpieczenia przed kradzieżą

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

2. Płatność

Informacje dotyczące płatności

Informacje dotyczące płatności znajdą Państwo w formularzu zamówienia OMNIplus BusDoc.

W razie szczegółowych pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

3. Identyfikacja pojazdu

3.1 VIN

Dzięki naszym produktom RMI (Repair and Maintenance Information) do autobusów mają Państwo możliwość wyświetlenia różnych informacji serwisowych dla poszczególnych pojazdów poprzez wprowadzenie numeru VIN w OMNIplus BusDoc. To, które z nich będą pokazywane, zależy od konkretnego zamówienia w OMNIplus BusDoc dla danego użytkownika. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

3.2 Cechy produktu

Ze względu na ograniczenia techniczne możemy udostępnić Państwu dokumentację specyficzną dla danego pojazdu tylko po wprowadzeniu numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN) w odpowiednich aplikacjach. Dodatkowo istnieje też możliwość definiowania typów produkcyjnych pojazdów w poszczególnych aplikacjach poprzez określenie cech produktu (np. poprzez wybór serii i dalszsą selekcję). Niemniej jednak nie jest to zalecany sposób, ponieważ nie gwarantuje on precyzyjnego doboru RMI do konkretnego pojazdu.

4. Rodzaje informacji

4.1 Wybór rodzaju informacji

Aby uzyskać dostęp do poszczególnych rodzajów informacji, muszą Państwo uzyskać odpowiednie uprawnienia dla użytkownika, korzystając w tym celu z formularza rejestracyjnego OMNIplus BusDoc.

4.2 Wyszukiwanie słów

W niektórych przypadkach mogą Państwo wyszukać określone słowa w poszczególnych rodzajach informacji. Zależy to jednak od funkcji dostępnych dla danego rodzaju informacji.

4.3 Nawigowanie poprzez strukturę produktu

Informacje w OMNIplus BusDoc w przypadku większości rodzajów informacji można znaleźć, nawigując poprzez trzypoziomową strukturę produktu.

4.4 Identyfikator produktu

W OMNIplus BusDoc lub w jego rodzajach informacji za pomocą identyfikatora dokumentu można wywołać tylko niektóre typy dokumentów.

5. Wybór pakietów informacji

5.1 Procedury warsztatowe

Procedury warsztatowe znajdą Państwo w OMNIplus BusDoc.

Należą do nich:

5.1.1.1 Ogólne procedury warsztatowe
5.1.2 Procedury napraw nadwozi
5.1.3 Procedury odtwarzania stanu pierwotnego na określony czas
5.1.4 Przygotowanie do PTI

5.2 Schematy

Schematy połączeń znajdą Państwo w OMNIplus BusDoc.

5.3 Techniczny Biuletyn Serwisowy

Techniczne informacje serwisowe znajdą Państwo w OMNIplus BusDoc.

5.4 Informacje o akcjach serwisowych

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

5.5 Okresy międzyprzeglądowe

Instrukcje przeglądów, okresy międzyprzeglądowe/kalkulator przeglądów w połączeniu z DSB (cyfrową książką serwisową/digital service booklet) znajdą Państwo w OMNIplus BusDoc.

5.6 Części zamienne

Informacje o częściach zamiennych znajdą Państwo w OMNIplus BusDoc.

Obejmują one:

5.6.1 Części zamienne (identyfikacja)
5.6.2 Części zamienne (dostęp)

5.7 Akcesoria

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

5.8 Czasy napraw

Informacje o czasach napraw znajdą Państwo w OMNIplus BusDoc.

5.9 Zmodyfikowane pojazdy

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

5.10 Narzędzia specjalne

Informacje na temat narzędziach specjalnych znajdą Państwo w OMNIplus BusDoc w części Przeglądy i naprawy..

6. Diagnostyka pojazdów

Przegląd wszystkich rozwiązań diagnostycznych

Przegląd wszystkich rozwiązań diagnostycznych, które możemy Państwu zaoferować, znajdą Państwo tutaj: https://www.omniplus.com/pl/support/informacje-serwisowe/.

6.1 Kasowanie wpisów w pamięci błędów

Kasowanie pamięci błędów jest jedną z funkcji dostępnych w ramach naszych rozwiązań diagnostycznych. Więcej informacji znajdą Państwo na stronie z informacjami o produktach Mercedes-Benz Truck.

6.2 Kasowanie wpisów producenta

Kasowanie wpisów producentów (tu: objawów) jest jedną z funkcji dostępnych w ramach naszych rozwiązań diagnostycznych. Więcej informacji znajdą Państwo na stronie z informacjami o produktach Mercedes-Benz Truck.

6.3 Zintegrowana diagnostyka

W naszej ofercie znajdą Państwo rozwiązanie Pass Thru EU jako zintegrowane rozwiązanie diagnostyczne.

7. Aktualizacja i wymiana modułów

7.1 Aktualizacja i wymiana modułów

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

7.2 Zestaw do optymalizacji pojazdu

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

8. Elektroniczna książka serwisowa

Elektroniczna książka serwisowa w OMNIplus BusDoc

Elektroniczna książka serwisowa prowadzona jest w OMNIplus BusDoc (DSB - Digital Service Booklet).

9. Pomoc przy naprawach, wsparcie techniczne

Naprawy i wsparcie techniczne

W OMNIplus BusDoc mają Państwo możliwość skontaktowania się z zespołem wsparcia (poprzez formularz).

10. Prośba o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji

Dostęp do specjalnych informacji technicznych

Zgodnie z rozporządzeniami prawnymi (WE 217/2007 i przepisami uzupełniającymi) oferujemy grupom klientów dostęp do specjalnych informacji technicznych. Poza tym nie ma specjalnych stron tematycznych poświęconych temu zagadnieniu. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

10.1 Informacje na temat narzędzi elektrycznych

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

10.2 Producenci urządzeń kontrolno-pomiarowych i narzędzi diagnostycznych

Producentów urządzeń kontrolno-pomiarowych i narzędzi diagnostycznych prosimy o skorzystanie z niniejszego formularza kontaktowego.

10.3 Dokumentacja dotycząca szkoleń i kursów doskonalących

Czy są Państwo zainteresowani treściami dydaktycznymi? W naszym katalogu znajdą Państwo idealną ofertę edukacyjną dla siebie.

10.4 Redystrybutorzy

Przegląd informacji technicznych znajdą Państwo tutaj.

10.5 Nowość-Wydawcy

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

10.6 Usługi z zakresu badań i kontroli

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

10.7 Systemy instalowane w ramach doposażeń dla paliw alternatywnych

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

10.8 Regeneracja silnika i komponentówNa chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

10.9 Producenci komponentów i części

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

10.10 Badanie opracowanych przez niezależne podmioty, niezastrzeżonych VCI

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

11. Informacje na temat kursów, szkoleń i doskonalenia zawodowego

Katalog z ofertą edukacyjną

Czy są Państwo zainteresowani treściami dydaktycznymi? W naszym katalogu znajdą Państwo idealną ofertę edukacyjną dla siebie.

12. Dział materiałów do pobrania

Materiały do pobrania

Na chwilę obecną brak treści. W razie pytań prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.