Umowy e-serwisowe OMNIplus

Optymalny serwis dla Twojego eCitaro od samego początku.

Najważniejsze fakty w skrócie

  • Atrakcyjne ceny w dwóch pakietach: eBasic lub ePremium
  • Oferta serwisowa z zakresu elektromobilności na miarę wyzwań przyszłości
  • Kompleksowe doradztwo w zakresie zarządzania zajezdnią i energią

Zaufaj naszym umowom e-serwisowym OMNIplus dla Twojego nowego taboru autobusów elektrycznych, które dostosowaliśmy do wymogów elektromobilności. Przy zakupie eCitaro standardem jest już 5-letnia gwarancja na baterie wysokonapięciowe a także przeglądy i naprawy lub wymiana komponentów instalacji wysokiego napięcia.

W ramach uzupełnienia możesz też skorzystać z możliwości rozszerzenia zakresu usług (przeglądy i naprawy), zapewniając sobie przewidywalność kosztów eksploatacji. Nasze umowy e-serwisowe można zawrzeć w każdej chwili, dostosowując indywidualnie ich warunki w odniesieniu do terminu obowiązywania i przebiegu. Poza tym istnieje też możliwość opcjonalnego wyboru pakietów dodatkowych jak np. wymagane przepisami badania techniczne. W ten sposób możesz ruszyć w w pełni zelektryfikowaną przyszłość z kompleksowym zabezpieczeniem i świadomością, że zawsze będziemy u Twojego boku jako niezawodny partner.

Oferujemy Ci następujące korzyści

+
Bezpieczeństwo i jakość

Optymalnie serwisowane pojazdy zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa jazdy dla Twoich w pełni elektrycznych autobusów

+
Mobilność

Serwis, części zamienne i regularne kontrole spełniające najwyższe standardy jakości gwarantują wysoką dyspozycyjność

+
Kontrolowane koszty według założonego planu

Pakiety e-serwisowe oferowane po stałych stawkach miesięcznych zapewniają przejrzyste i przewidywalne koszty

+
Rentowność

Oszczędności kosztów uzyskane dzięki e-pakietom w porównaniu z indywidualnymi usługami warsztatowymi

+
Pewność utrzymania wysokiej wartości

Utrzymanie wysokiej wartości Twojego pojazdu dzięki regularnym i kompetentnym przeglądom

Elektromobilność - zabezpieczenie na przyszłość.

Wraz z Daimler Buses, dysponującym kompleksowym systemem eMobility, masz u swego boku kompetentnego i doświadczonego partnera, który pomoże Ci pokonać wyzwania transformacji w świat elektromobilności. Od samego początku doradzamy Ci w kwestiach związanych z nowym systemem zarządzania zajezdnią i energią, jak również z bezpieczną infrastrukturą ładowania. Pomyśleliśmy też o przyszłości Twojego eCitaro, opracowując ofertę serwisową OMNIplus dostosowaną do wymogów elektromobilności.

Dzięki niej zyskasz pewność, że Twoje w pełni elektryczne autobusy będą przez długi czas kursować bezpiecznie, niezawodnie i w sposób całkowicie przewidywalny.

W ten sposób możesz skonfigurować optymalny serwis dla swojej floty autobusów elektrycznych, zestawiając go indywidualnie i zgodnie z własnymi wymaganiami z poszczególnych modułów gwarancji podstawowej na baterie wysokiego napięcia, przedłużonej gwarancji na baterie oraz umowy e-serwisowej.

Gwarancja podstawowa na baterie

Przy zakupie eCitaro podstawowa gwarancja na baterię wysokiego napięcia oraz dwuletnia gwarancja na komponenty instalacji wysokiego napięcia są już zawarte w standardzie (do 200.000 km).

Gwarancja podstawowa wynosi:

+
do dziesięciu lat eksploatacji lub do 280 MWh przepustowości pojedynczego zespołu/pakietu wysokiego napięcia (HVBB) w przypadku baterii polimerowych
+
do pięciu lat lub do 60 do 80 MWh przepustowości w przeliczeniu na jeden HVBB dla baterii NMC (stopień 2).1

Przedłużona gwarancja na baterię

Po wykonaniu studium wykonalności dostosowanego do potrzeb konkretnego klienta analizy wykonalności możliwe jest udzielenie przedłużonej gwarancji na baterię po przewidywalnych kosztach.

Baterie WN

Umowa serwisowa eBasic (bez baterii)

Zabezpieczenie baterii wysokiego napięcia i naprawa lub wymiana komponentów instalacji wysokiego napięcia.

 

Komponenty instalacji wysokiego napięcia
Przeglądy całego pojazdu zgodnie z zaleceniami producenta
OMNIplus Uptime

Umowa serwisowa ePremium (bez baterii)

Zabezpieczenie baterii wysokiego napięcia i naprawa lub wymiana komponentów instalacji wysokiego napięcia.

Komponenty instalacji wysokiego napięcia
Naprawy całego pojazdu
OMNIplus Uptime
Przeglądy całego pojazdu zgodnie z zaleceniami producenta
W tym 24h SERVICE z kosztami holowania

Przeglądy zgodnie z zaleceniami producenta

Wszystkie określone przez producenta niezbędne czynności przeglądowe (patrz książka serwisowa) obejmujące wszystkie części zamontowane fabrycznie w pojeździe zgodnie z opisem wersji, poza częściami dostarczonymi. W pakiecie zawarta jest również wymiana części i materiałów eksploatacyjnych, które zgodnie z książką serwisową podlegają regularnej wymianie, poza ładowaniem baterii.

Zasadniczo zakres usług nie obejmuje min.:
uszkodzeń spowodowanych aktami wandalizmu, wyposażenia nie połączonego na stałe z pojazdem, czynności pielęgnacyjnych i napraw kosmetycznych, powierzchni reklamowych, codziennych czynności kontrolnych określonych w instrukcji obsługi a także potrzebnych do tego celu materiałów, których koszt przewoźnik ponosi w związku z przeprowadzanymi naprawami, opon, uszkodzeń felg, pęknięć szyb, tapicerki, obić foteli, wykładzin podłogowych

Powyższe zestawienia mają jedynie charakter przykładowy. Dokładny zakres usług znajdziesz w dokumentacji do umowy (patrz pole z linkami do pobrania w prawej kolumnie).

Jeśli jesteś zainteresowany lub też masz pytania odnośnie naszych ofert w zakresie umów serwisowych, możesz zwrócić się do swoich sprzedawców lub skontaktować się bezpośrednio z naszymi pracownikami obsługującymi umowy serwisowe:

umowyserwisowe@daimler.com lub pod numerem telefonu +48 538 441 431.

Chętnie doradzimy na temat umów e-serwisowych:
e-Mail:
Zapytanie pisemne
oraz o OMNIplus Uptime:
e-Mail:
Zapytanie pisemne