24h Service

Rychlá 24/7 silniční asistenční služba

I malý defekt s Vaším plným autobusem Vás může donutit k nečekanému zastavení. V horším případě i v noci a v cizí zemi. OMNIplus 24h Service mluví Vaším jazykem a je Vám k dispozici 24 hodin denně. Po Vašem zavolání se obratem spojíme se servisním střediskem ve Vašem okolí, které se následně o Váš autobus postará. Slibujeme!

Více než jen asistenční služba

Ať jste kdekoli a cokoli se děje, jsme tu pro Vás. Od nákupu originálních dílů až po zpracování plateb – naši zkušení partneři pohotovostních služeb zaručují jak technickou pomoc, tak ekonomickou bezpečnost. Ale 24h Service od OMNIplus umí ještě víc. Pokud se ukáže, že rychlá oprava na místě nebo v nedaleké dílně není možná, máte možnost zorganizovat náhradní autobus a řidiče prostřednictvím fondu adres OMNIplus. Abyste mohli využívat 24h Service OMNIplus, potřebujete servisní kartu OMNIplus pro každý Váš autobus.

Takto funguje OMNIplus 24h Service

Abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci, potřebujeme od Vás následující informace: Údaje o vozidle (SPZ a číslo podvozku), údaje o majiteli, popis příznaků a místo poruchy. Pokud budeme potřebovat další informace, bude Vás kontaktovat přímo jeden z našich zaměstnanců OMNIplus 24h Service.

Nejdůležitější fakta přehledně

  • K dispozici 24/7 po celé Evropě
  • Pomoc při poruše na místě
  • Je vyžadováno držení servisní karty OMNIplus
  • Náhradní autobusová doprava možná prostřednictvím SmartMobility