eContratos de Serviço OMNIplus

Serviço optimizado para o seu eCitaro desde o início.

Os factos mais importantes em resumo

  • Preços atrativos em dois pacotes: eBasic ou ePremium
  • Gama de serviços voltados para o futuro da eletromobilidade
  • Assessoria competente em gestão operacional e energética

Conte com os nossos eContratos de Serviço OMNIplus para a sua nova frota de autocarros elétricos, que adaptamos às exigências da mobilidade elétrica. Na compra de um eCitaro, está incluída uma garantia básica de 5 anos para a bateria de alta tensão, bem como manutenção, reparação ou substituição dos componentes do sistema de alta tensão.

Como complemento, tem a opção de expandir o conjunto de serviços (manutenção e reparação) com custos controlados. Os nossos contratos  eService podem ser celebrados a qualquer momento e podem ser adquiridos com prazo e quilometragens especificas. Além disso,existem pacotes adicionaisem que, como por exemplo, as inspeções obrigatórias podem ser selecionadas. Isso significa que pode iniciar o futuro totalmente elétrico e com a segurança e a confiança de que estaremos ao seu lado como um parceiro confiável.

Vă veți bucura de următoarele beneficii

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Segurança e qualidade

Veículos com manutenção otimizada oferecem a máxima segurança de operação para os autocarros totalmente elétricos

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Mobilidade

Serviço, peças sobresselentes e verificações regulares de acordo com os mais altos padrões de qualidade garantem uma elevada disponibilidade das viaturas

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Controlo de custos

Pacotes de eServiço com taxas mensais fixas oferecem custos transparentes e previsíveis

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Rentabilidade

Poupança nos pacotes de eServiços em comparação com serviços de oficina individuais

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Retenção do valor residual

Valorização do seu veículo graças a uma manutenção regular e competente

Eletromobilidade - assegura o futuro.

A Daimler Buses está ao seu lado como um parceiro competente e experiente com um sistema de e-mobilidade abrangente para que possa estar tranquilo ao entrar na eletromobilidade. Aconselhamos desde o início a uma nova gestão operacional e energética, bem como uma infraestrutura de carregamento segura. O futuro do seu eCitaro também foi pensado com uma oferta de serviços OMNIplus adaptada aos requisitos de eletromobilidade.

Desta forma, ficará seguro e confiante que, conseguirá planear a longo prazo as operações dos seus autocarros totalmente elétricos.

Assim, poderá reunir o serviço ideal para a sua frota de autocarros elétricos individualmente e de acordo com as suas necessidades, com os módulos de garantia básica da bateria de alta tensão, extensão de garantia para as baterias e eContrato de Serviço OMNIplus.

Garantia básica da Bateria

Na compra de um eCitaro, uma garantia básica para a bateria de alta tensão e uma garantia de dois anos para os componentes de alta tensão (até 200.000 km) estão incluídas como padrão.

Esta garantia básica é:

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para baterias de estado sólido de até dez anos ou até 280 MWh de rendimento de energia por conjunto de bateria de alta tensão / pacote de bateria (HVBB)
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para baterias NMC (nível 2) até cinco anos ou até 60 a 80 MWh de rendimento de energia por HVBB.1

Extensão de garantia de bateria

Com base num estudo de viabilidade especifico do cliente,é possível uma extensão de garantia para a bateria a um custo previsível.

Bateria HV

Contrato de serviço eBasic (sem bateria)

Proteção da bateria de alta tensão, bem como reparação ou substituição de componentes de alta tensão.

Componentes de alta tensão
Manutenção de acordo com as especificações do fabricante em todo o veículo
OMNIplus Uptime

Contrato de serviço ePremium (sem bateria)

Proteção da bateria de alta tensão, bem como reparação ou substituição de componentes de alta tensão.

Componentes de alta tensão
Reparações completas de veículos
OMNIplus Uptime
Manutenção de acordo com as especificações do fabricante em todo o veículo
Inclui SERVIÇO 24h com despesas de reboque

Manutenção de acordo com as especificações do fabricante

Todos os trabalhos de manutenção exigidos de acordo com as especificações do fabricante (ver manual de manutenção) em todas as peças instaladas no veículo a partir de fábrica de acordo com a descrição da viatura, com exceção das peças fornecidas à posteriori. Também inclui a substituição de peças e materiais de desgaste que devem ser renovados regularmente de acordo com o manual de manutenção, com exceção da carga da bateria.

Estão excluídas as seguintes situações:
Danos violentos, equipamentos que não estejam permanentemente presos ao veículo, cuidados e reparações cosméticas, publicidade, trabalhos de verificação diária de acordo com as instruções de operação e os materiais necessários para a reparação de pneus, danos nas jantes, vidros, estofes, coberturas de bancos, revestimentos de piso, etc.

As listas acima são apenas exemplos.

Se  estiver interessado ou se tiver dúvidas sobre as nossas ofertas de contrato de serviço, pode entrar em contato com o seu vendedor responsável ou contactar diretamente os colegas da equipa de contrato de serviço.

Contacto para Contratos de Serviço
Endereço electrónico::
Contacto por escrito