Nesta página, iremos disponibilizar uma navegação em conformidade com a norma ISO 18541. Esperamos que encontre facilmente todas as informações importantes para si.
Como posso registar-me para aceder a informações de assistência para autocarros Mercedes-Benz e Setra? O registo da sua oficina é efetuado com a encomenda de um acesso OMNIplus BusDoc. O formulário de registo encontra-se aqui. Uma nota: O registo é sempre gratuito.
Através da primeira encomenda de um acesso OMNIplus BusDoc, é criado um nome de utilizador e uma palavra-passe inicial para o utilizador indicado no formulário de encomenda. Pode, a qualquer momento, solicitar a criação de outros utilizadores através de outras encomendas.
Os dados operacionais são geridos pelos administradores OMNIplus BusDoc. Envie os seus pedidos de alteração para o formulário de contacto. Tenha em atenção que isto implica, se necessário, processos de verificação que podem demorar alguns dias.
Os utilizadores são geridos pelos administradores OMNIplus BusDoc. Para obter alterações dos direitos de utilizador de um utilizador, utilize o formulário de registo OMNIplus BusDoc.
Um administrador OMNIplus BusDoc pode eliminar utilizadores ou a sua empresa. Se pretende a eliminação de um utilizador, utilize o formulário de registo OMNIplus BusDoc. Se pretender eliminar a sua empresa, deverá utilizar o formulário de contacto.
Ao confirmar a ativação de um utilizador (por e-mail), o utilizador recebe o seu nome de utilizador, a sua palavra-passe inicial e um link no portal de assistência para o início de sessão.
Atualmente nenhum conteúdo disponível. Caso tenha alguma dúvida, utilize o formulário de contacto.
Pode encontrar informações sobre o pagamento no formulário de encomenda OMNIplus BusDoc.
Para mais questões, deve preencher o formulário de contacto.
Os nossos produtos RMI para autocarros permitem a introdução do número de chassis (VIN) no OMNIplus BusDoc para a indicação específica de diversas informações de assistência. Estas dependem da encomenda OMNIplus BusDoc concreta para cada utilizador. Se tiver alguma questão, deve preencher o formulário de contacto.
Através de restrições técnicas, só podemos permitir uma documentação específica do veículo mediante a introdução de um número de identificação do veículo (VIN) nas respetivas aplicações. Além disso, é possível definir nas respetivas aplicações o modelo do veículo através das características do produto (p. ex., pela seleção da versão / serie e depois, seleção adicional). No entanto, isto não é recomendado, uma vez que não é possível garantir uma seleção específica do RMI do veículo.
Para aceder aos respetivos tipos de informação, tem de adquirir para um utilizador as respetivas permissões de utilização através do formulário de registo OMNIplus BusDoc.
Nos respetivos tipos de informação é possível pesquisar, em parte, termos específicos. No entanto, isto depende das funcionalidades do tipo de informação em questão.
Na maioria dos tipos de informação, é possível encontrar informações no OMNIplus BusDoc na navegação através da estrutura de produtos de três níveis.
No OMNIplus BusDoc ou nos seus tipos de informação apenas é possível aceder a determinados tipos de documentos através da ID do documento.
Os procedimentos de oficina encontram-se no OMNIplus BusDoc.
Estes inlcuem:
5.1.1 Procedimentos de oficina gerais
5.1.2 Procedimento de reparação da carroçaria
5.1.3 Procedimento de restauro por tempo limitado
5.1.4 Preparação para PTI
Os esquemas eléctricos encontram-se no OMNIplus BusDoc.
Informações técnicas de assistência encontram-se no OMNIplus BusDoc.
Atualmente nenhum conteúdo disponível. Caso tenha alguma dúvida, utilize o formulário de contacto.
Instruções de manutenção, intervalos de manutenção/calculador de manutenção em combinação com DSB (Digital Service Booklet) encontram-se no OMNIplus BusDoc.
Poderá encontrar informações sobre as peças no OMNIplus BusDoc.
Entre eles estão:
5.6.1 Peças sobressalentes (determinação)
5.6.2 Peças sobressalentes (acesso)
Atualmente nenhum conteúdo disponível. Caso tenha alguma dúvida, utilize o formulário de contacto.
Poderá encontrar informações sobre os tempos de reparação no OMNIplus BusDoc.
Atualmente nenhum conteúdo disponível. Caso tenha alguma dúvida, utilize o formulário de contacto.
Pode encontrar informações sobre ferramentas especiais no OMNIplus BusDoc nos trabalhos de manutenção e reparação.
Poderá encontrar uma visão geral de todas as soluções de diagnóstico que lhe podemos oferecer aqui https://www.omniplus.com/pt/support/informacao-de-servico/.
O registo de erros é uma função das nossas soluções de diagnóstico. Para mais informações, consulte a página de informações de produtos da Mercedes-Benz Truck.
A resolução de entradas do fabricante (sintomas) é uma função das nossas soluções de diagnóstico. Para mais informações, consulte a página de informações de produtos da Mercedes-Benz Truck.
Como solução de diagnóstico integrada, oferecemos-lhe a solução Pass Thru EU.
Atualmente nenhum conteúdo disponível. Caso tenha alguma dúvida, utilize o formulário de contacto.
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O caderno de cheques eletrónico é realizado no OMNIplus BusDoc (DSB - Digital Service Booklet).
No OMNIplus BusDoc tem a possibilidade de entrar em contacto com uma equipa de assistência (através do formulário de contacto).
Oferecemos acesso a informações técnicas específicas de acordo com os regulamentos legais (CE 217/2007 e complementares) a Clientes. Além disso, não existem páginas temáticas especiais para este ponto. Caso tenha alguma dúvida, utilize o formulário de contacto.
Atualmente nenhum conteúdo disponível. Caso tenha alguma dúvida, utilize o formulário de contacto.
Os fabricantes de equipamento de teste e ferramentas de diagnóstico devem utilizar este formulário de contacto.
Está interessado em saber mais? Encontre a oferta de formação perfeita no nosso catálogo.
Encontra aqui uma visão geral das informações técnicas.
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