Assistenza

Conversione della OMNIplus ServiceCard

Nuovo nome, contenuti e servizi collaudati

Se durante un viaggio in autobus sorge un problema, è necessario fornire assistenza in modo rapido e semplice, a prescindere dal fatto che l'autobus sia utilizzato per il trasporto turistico, a lungo raggio o per escursioni. Grazie all'OMNIplus ServiceCard tutte le prestazioni della precedente OMNIplus ServiceCard Basic vengono ora raggruppate in modo semplice e chiaro. D'ora in poi, l'OMNIplus ServiceCard Premium non sarà più disponibile.

La carta per viaggiare senza pensieri
Con la nuova OMNIplus ServiceCard i conducenti di autobus hanno in tasca tutti i servizi di assistenza per il loro autobus Mercedes-Benz o Setra. La carta, disponibile gratuitamente, offre ai clienti OMNIplus l'accesso agli oltre 600 punti di assistenza della rete OMNIplus in tutta Europa, i quali offrono servizi professionali di riparazione e sostituzione pezzi. Relativamente al nostro 24h Service, in futuro sarà indispensabile essere in possesso dell'OMNIplus ServiceCard per una gestione rapida e professionale dei casi e come garanzia di pagamento in caso di riparazioni nell'OMNIplus 24h Service. L'OMNIplus ServiceCard è quindi la pratica carta per viaggiare senza pensieri.

Accesso al portale clienti online personale
La nuova OMNIplus ServiceCard offre le stesse prestazioni della precedente ServiceCard Basic. Grazie alla sua personalizzazione, garantisce un'assistenza configurata in base alle proprie esigenze. Sì, perché tutti i dati rilevanti sono sempre visibili nell'account cliente online personale, consentendo un'assistenza mirata. Grazie alla garanzia di pagamento in caso di guasto, l'autobus ritorna rapidamente in strada direttamente dall'officina.

Carta carburante UTA come integrazione all'OMNIplus ServiceCard
Una soluzione integrativa all'OMNIplus ServiceCard è la carta carburante di UTA Edenred. Come in passato con l'OMNIplus ServiceCard Premium, la carta carburante UTA consente ai clienti di fare rifornimento presso circa 70.000 stazioni di servizio in Europa, senza dover ricorrere al pagamento in contanti. Inoltre è possibile pagare anche pedaggi e importi per gli spostamenti in traghetto.

 

Ulteriori informazioni sull'OMNIplus ServiceCard sono disponibili qui

Daimler Buses GmbH OMNIplus