Rete di assistenza

8 vantaggi della OMNIplus ServiceCard

Tutti i servizi specifici per autobus su un'unica scheda digitale

Purtroppo, i guasti possono presentarsi quando meno te lo aspetti, soprattutto nel trasporto turistico e a lunga percorrenza. Gli autobus possono fermarsi in zone isolate o durante la notte, rendendo fondamentale un intervento rapido. Con il supporto di OMNIplus, le aziende di trasporto possono contare su un'assistenza immediata, sempre a portata di mano.

La carta personale che garantisce un'assistenza rapida sul posto
Il marchio di assistenza Daimler Buses, con la sua rete capillare e i suoi servizi specifici, garantisce che gli autobus Mercedes‑Benz e Setra siano sempre operativi in tutta Europa, sia in caso di guasto sia in caso di sostituzione dei ricambi. Grazie alla carta digitale, inclusa nel portale Service Card, gli autisti hanno sempre accesso all'intero mondo dei servizi OMNIplus.

 

Service Card Portal

Panoramica dei vantaggi della OMNIplus ServiceCard

  • Vantaggio n. 1: la più fitta rete di assistenza specifica per autobus
  • Vantaggio n. 2: soccorso 24 ore su 24
  • Vantaggio n. 3: assistenza completa
  • Vantaggio n. 4: in viaggio in sicurezza
  • Vantaggio n. 5: standard internazionali
  • Vantaggio n. 6: assistenza mirata grazie ai dati personalizzati
  • Vantaggio n. 7: breve panoramica
  • Vantaggio n. 8: disponibile gratuitamente

Numerosi vantaggi durante il viaggio

Vantaggio n. 1: la più fitta rete di assistenza specifica per autobus
La ServiceCard offre accesso agli oltre 600 punti di assistenza della rete OMNIplus in Europa e un supporto capillare nel trasporto turistico e a lunga percorrenza.

Vantaggio n. 2: soccorso 24 ore su 24
Con la ServiceCard, le aziende di trasporto hanno a disposizione OMNIplus 24h Service in tutta Europa. Il servizio è raggiungibile in qualsiasi momento anche all'estero nella propria lingua.

Vantaggio n. 3: assistenza completa
Il servizio di assistenza 24 h è molto più di un semplice soccorso stradale. Oltre al servizio professionale di riparazione e ricambi, comprende anche ulteriore supporto.

Vantaggio n. 4: in viaggio in sicurezza
In caso di guasto o di riparazioni necessarie durante il viaggio, la OMNIplus ServiceCard offre una garanzia di pagamento, riduce i tempi di sosta presso il punto di assistenza OMNIplus e permette di proseguire rapidamente il viaggio.

Vantaggio n. 5: standard internazionali
Viaggiare in paesi diversi comporta anche standard di fatturazione diversi: la ServiceCard di OMNIplus garantisce il rispetto delle normative locali, così non dovrai preoccuparti di nulla.

Vantaggio n. 6: assistenza mirata grazie ai dati personalizzati
I dati del veicolo memorizzati e leggibili sulla ServiceCard personalizzata consentono un rapido soccorso in loco.

Vantaggio n. 7: breve panoramica
L’account cliente personalizzato online della OMNIplus ServiceCard offre ai clienti Mercedes‑Benz e Setra una panoramica di tutti i dati importanti nel Service Card Portal.

Vantaggio n. 8: disponibile gratuitamente
L'OMNIplus ServiceCard è disponibile gratuitamente per i clienti Mercedes‑Benz e Setra.

Daimler Buses GmbH OMNIplus