Pièces de rechange

Nouvel emballage pour les pièces d’origine OMNIplus éprouvées

Le nouveau concept d’emballage offre une protection supplémentaire contre les contrefaçons

Quand le logo OMNIplus figure sur l'emballage, c'est qu'il contient un produit OMNIplus. Lorsque les clients commandent une pièce d’origine de Daimler Buses, ils reconnaissent d’emblée sur l’emballage qu’il s’agit d’une pièce de haute qualité de qualité constructeur. C’est ce que garantit le nouveau design de l’emballage qui, associé à d’autres matériaux d’emballage protégés par la marque, fait partie d'un concept de sécurité à plusieurs niveaux.

Protection contre les contrefaçons
Avec le nouvel emballage de pièces d’origine, OMNIplus offre à ses clients une solution supplémentaire pour reconnaître les contrefaçons de produits – et ce, dès la vue de l’extérieur, sans avoir à déballer la pièce soi-même. Grâce à la protection offerte par l’emballage, les entreprises d'autobus et autocars et les partenaires de service disposent d'une nouvelle possibilité simplifiée de distinguer rapidement et en toute sécurité une pièce d’origine d’une pièce de contrefaçon. Un aspect, particulièrement important pour les composants de sécurité, qui sont ainsi protégés des contrefaçons de moindre qualité éventuelle et des répercussions possibles suite à leur montage dans les véhicules.

Des emballages avec concept de protection à plusieurs niveaux
Grâce à un concept de protection à plusieurs niveaux, Daimler Truck et Daimler Buses luttent contre les contrefaçons afin que leurs clients soient assurés d’obtenir une pièce de rechange qui répond à tous les standards de qualité. Une série de marquages et de caractéristiques permettant de reconnaître facilement l’emballage d’origine y contribuent. Ce concept de protection comprend notamment le nouveau design d’emballage commun à Daimler Truck et Daimler Buses avec des pictogrammes de pièces de rechange typiques ainsi que le monogramme « Daimler Truck – Genuine Parts for Trucks and Buses ». Des éléments de protection supplémentaires aident également les douanes à faire la différence rapidement et en toute sécurité entre les emballages d'origine et les contrefaçons. Dans le cas de pièces de rechange d’origine OMNIplus nécessitant une protection particulière, les emballages sont en outre dotées d’hologrammes infalsifiables.

Une sécurité appréciée et une qualité durable
Une autre modification concerne également les cartons marrons déjà connus comme matériau d’emballage standard pour les pièces d’origine. Au lieu du logo Mercedes-Benz sur la face avant et de l’inscription « Original-Teile – Geprüfte Qualität » (Pièces d’origine – Qualité contrôlée) ou « Genuine Parts – Part of your success » au verso, le logo « Daimler Truck » sera désormais appliqué sur la face avant et l’inscription « Daimler Truck – Genuine Parts for Trucks and Buses » au dos des cartons. Nos emballages conservent toutefois un élément qui a fait ses preuves : le bien connu ruban adhésif OMNIplus. En effet, il montre au premier coup d'œil que la boîte contient une pièce de rechange d’origine pour autobus ou autocar.
 

Des pictogrammes représentant des pièces typiques de camions et d'autobus/autocars ainsi que des hologrammes infalsifiables rendent le nouvel emballage particulièrement sûr.

Les clients peuvent agir eux-mêmes
Grâce aux nouvelles mesures de sécurité, OMNIplus garantit une protection élevée contre les contrefaçons de marques et de produits. Si un client n’est pas sûr d'avoir une pièce de rechange d’origine OMNIplus en main, il peut également agir par lui-même et contacter soit son Point Service attitré, soit directement OMNIplus par e-mail à l'adresse brand-protection@daimlertruck.com. C’est précisément lorsque les clients soupçonnent qu’ils ont affaire à un emballage contrefait et donc à une pièce de rechange d’origine falsifiée qu’ils devraient s’adresser à OMNIplus. Ceci afin de se protéger eux-mêmes ainsi que les autres clients contre les contrefaçons et les conséquences potentiellement dangereuses pour la sécurité qui résultent de leur utilisation.

Avec le nouvel emballage de pièces d’origine de qualité garantie OMNIplus

  • Le nouveau concept d’emballage protège les clients OMNIplus contre les contrefaçons
  • Les pièces d’origine de qualité constructeur sont reconnaissables directement sur l’emballage grâce à des caractéristiques spécifiques
  • Identification plus facile des contrefaçons de pièces de rechange essentielles pour la sécurité et protection contre les répercussions éventuelles sur le véhicule et ses occupants
  • En cas de soupçon de contrefaçon, veuillez contacter votre Point Service OMNIplus
Daimler Buses GmbH OMNIplus