Réseau de service

Le BusPort Strasbourg accroit ses activités

OMNIplus

Depuis plusieurs semaines, le BusPort de Hoerdt près de Strasbourg propose de nouveaux services à ses clients : après la mise en place d’une activité de pose et de remplacement de vitrage se rajoute l’installation d’une cabine de peinture pour les pièces détachées, facilitant ainsi l’entretien et la réparation des autocars et autobus des marques Mercedes-Benz et Setra.

" Cette nouvelle cabine de peinture pour l’ensemble des éléments de la carrosserie des autocars et autobus nous permet de proposer à nos clients des pièces prêtes à l’emploi. Il s’agit d’un service complémentaire permettant un gain de temps à moindre coût. L’idée étant de proposer ces pièces dans un délai court et de stocker les plus courantes d’entre elles en version déjà peintes ", déclare Didier Vogt, responsable du BusPort Strasbourg.

Les vingt mètres carrés de cette nouvelle cabine viennent s’ajouter aux cinq travées, dont une fosse, permettant la réparation et l’entretien de neuf véhicules en simultané. Un technicien a spécialement été embauché pour, d’une part participer à la mise en place de cette nouvelle unité, et désormais répondre aux diverses demandes.

" Cet investissement complète nos prestations OMNIplus via le réseau de service. Un vrai plus pour notre clientèle dans la région de l’est " ajoute Flavio Chierici, Directeur Service OMNIplus.

Le BusPort Strasbourg emploie dix-sept personnes qui gèrent à la fois l’entretien et les réparations des autocars et autobus Setra et Mercedes-Benz, mais également les minibus et minicars. Sans compter les mises en main des véhicules, les postéquipements, telles les prises USB par exemple, et l’ensemble des formalités pour la mise sur route des véhicules.

Un magasin pièces de rechange avec plus de 5 000 références et les certifications ISO 9001 et ISO 14001 assurent à l’ensemble des clients des prestations rapides et de qualité.

" Nos clients ont besoin de réactivité et de voir leur véhicule immobilisé le moins longtemps possible. Cette nouvelle cabine de peinture nous offre la possibilité de préparer à l’avance les pièces dont ils ont besoins à leurs couleurs ", précise Didier Vogt.

Avec 83 points service OMNIplus répartis sur tout le territoire, y inclus le BusWorld Home Paris basé à Sarcelles dans le Val d’Oise, les clients Mercedes-Benz et Setra peuvent compter sur un réseau de professionnels sur toute la France. Tous ces points service répondent aux très hautes exigences de la qualité OMNIplus et possèdent un savoir-faire spécifique aux autocars et autobus.