Services numériques

Le processus de commande électronique eProcurement

Interfaces de commande de la boutique en ligne eShop OMNIplus pour les solutions logicielles COS

Identifiez en toute simplicité les pièces de rechange pour vos autobus ou autocars dans COSware et commandez directement. Grâce aux interfaces de commande numériques pour la boutique en ligne eShop OMNIplus, votre processus d’achat gagne en simplicité et en efficacité.

Vous utilisez des solutions logicielles COS pour l’approvisionnement électronique en pièces de rechange ? Dans ce cas, vous pouvez vous réjouir. Car avec l’eProcurement d’OMNIplus ON, votre processus d’achat est désormais encore plus simple et plus efficace. Grâce à l’intégration de jusqu’à quatre interfaces numériques, COSware peut être directement relié à l’OMNIplus eShop. Le processus d’achat devient ainsi encore plus efficace et plus simple.

Quatre interfaces : un processus.
Pour ce faire, jusqu’à quatre interfaces sont mises à la disposition des clients OMNIplus ON : Une interface catalogue au format OCI permet d’accéder directement à l’OMNIplus eShop. Le passage de COSware à l’interface OMNIplus ON Portal se fait de manière imperceptible et entièrement automatique. Une fois le véhicule choisi, la pièce de rechange peut être identifiée et appelée avec son prix et sa disponibilité. Une interface de commande numérique au format JSON courant transmet ensuite ces données sans erreur en retour dans votre système de marchandises COSware - confirmation de commande comprise. Grâce à une interface de prix nets supplémentaire, vous pouvez obtenir des prix individuels pour les pièces de rechange auprès de votre point de service Daimler Buses Service Center et afficher les informations directement dans le système de commande. Vos conditions individuelles et vos remises promotionnelles sont automatiquement prises en compte, ce qui vous garantit le prix le plus juste. En outre, une interface de disponibilité auprès des points de service agréés OMNIplus permet de consulter le stock actuellement disponible avant d’envoyer la commande.

Implémentation aisée dans COSware
Le Catalogue BusParts fait partie intégrante d’OMNIplus eShop et aide à identifier les pièces spéciales sur la base du VIN. L’avantage pour vous : l’ensemble du processus de commande s’effectue à partir de COSware et l’environnement logiciel connu n’est pas non plus quitté lors de l’achat dans OMNIplus eShop. Les clients d’OMNIplus qui utilisent des solutions logicielles de COS n’ont qu’à s’adresser à leur interlocuteur Daimler Buses Service Center en cas de besoin. En alternative, le contact peut également avoir lieu directement via le partenaire OMNIplus COS. Dans un premier temps, un accord est conclu avec COS pour la licence des interfaces. COS réalise ensuite les fonctionnalités et interfaces souhaitées avec une mise à jour simple du système logiciel. Lors d’une courte phase d’implémentation, le système du client est relié à un système de test OMNIplus afin de garantir un processus de commande sans faille. Ce n’est qu’à ce moment-là que l’on passe au système de commande productif, à une date convenue. Après une brève vérification finale, le lien entre les deux systèmes est parfait et vous pouvez profiter pleinement des avantages de l’eProcurement avec OMNIplus ON.

Vos avantages eProcurement en résumé :

  • Une intégration aisée de l’achat de pièces de rechange d’origine OMNIplus dans votre propre système
  • Il permet la transition entre la plateforme COSware et le portail OMNIplus en un seul processus
  • Une identification ciblée des pièces sur la base du numéro de châssis directement dans le système COSware grâce à l’intégration de votre propre flotte dans la boutique en ligne eShop OMNIplus
  • La possibilité de consulter directement le stock, la disponibilité et les prix spécifiques au client
  • Une commande des pièces souhaitées auprès de votre Daimler Buses Service Center habituel directement à partir de COSware
  • Une commande de pièces de rechange d’origine pour votre véhicule Mercedes-Benz ou Setra plus efficace et moins complexe
Daimler Buses GmbH OMNIplus