Übergabe der OMNIplus Service Card Premium.

OMNIplus ServiceCard Basic.

Die omnibusspezifische Servicewährung.

Die wichtigsten Fakten auf einen Blick

  • Kostenlose Beantragung der ServiceCard Basic
  • notwendig für OMNIplus 24h SERVICE inkl. Ersatzbusservice, Reparatur und Teileservice
  • Karten sind fahrzeug- oder flottenspezifisch
  • enthält Mobilitätspaket Basic

Die Abwicklung des Mobilitätspaketes Basic erfolgt über die OMNIplus ServiceCard Basic. In Verbindung mit dem Mobilitätspaket Basic ist sie der ideale Begleiter für Kunden von Mercedes-Benz und Setra Omnibussen. Dank der umfassenden Leistungen, die im Mobilitätspaket Basic enthalten sind, verfügen die Inhaber dieser Karte über eine Vielzahl von Vorteilen, wie zum Beispiel den 24h SERVICE im Pannenfall, unseren Ersatzbusservice oder den Reparatur- und Teile-Service.


Diese Servicekarte ist ausschließlich in Verbindung mit dem OMNIplus Mobilitätspaket Basic erhältlich und sechs Jahre lang gültig. So können Inhaber der ServiceCard Basic von den zahlreichen Leistungen des OMNIplus Mobilitätspaketes Basic profitieren.


Die OMNIplus ServiceCard Basic ist als fahrzeug- oder flottenbezogene Karte erhältlich und maximal sechs Jahre gültig. Ist die Karte fahrzeugbezogen, wird jedes Fahrzeug mit einer eigenen Karte ausgestattet. Auf dieser ist neben Ihrem Firmennamen ein zusätzliches Ordnungsmerkmal Ihrer Wahl angegeben (z.B. Kfz-Kennzeichen, Fahrgestell-Nr.). Die Karte ist in jedem Fall im Fahrzeug mitzuführen und bei Nutzung in unserem ServiceNetz vorzulegen.


Bei der flottenbezogenen OMNIplus ServiceCard Basic erhalten Sie lediglich eine Karte für Ihren gesamten Fuhrpark. Somit entfällt die Neubeantragung bzw. Kartenrückgabe bei einer Fahrzeugneubeschaffung oder bei einem Verkauf. Bei der Verwendung der Karte in einer unserer Servicestützpunkte (europaweit) bzw. im Pannenfall, ist lediglich die Kartennummer und die -gültigkeit zu nennen. So wird sichergestellt, dass Sie bzw. ein Fuhrparkleiter vor Verwendung der Karte durch Ihren Fahrer kontaktiert werden müssen.

OMNIplus Mobilitätspaket Basic

Sowohl unsere OMNIplus ServiceCard Basic als auch die OMNIplus ServiceCard Premium enthalten das Mobilitätspaket Basic, mit dem Ihnen eine Vielzahl von Mobilitätsleistungen zur Verfügung stehen:

Reparatur- und Teile-Service

Das OMNIplus Mobilitätspaket Basic ermöglicht OMNIplus Kunden bargeldlose Begleichung anfallender Kosten für Servicearbeiten sowie erforderlicher Originalteile und -zubehör für Mercedes-Benz und Setra Omnibusse an allen Busstützpunkten des OMNIplus ServiceNetzes.

OMNIplus 24h SERVICE

Die OMNIplus ServiceCard ist Voraussetzung für eine schnelle und fachmännische Hilfe im Pannenfall - den OMNIplus 24h SERVICE - europaweit und rund um die Uhr. Sie rufen einfach bei unserer europaweiten OMNIplus 24h SERVICE Rufnummer unter 00800 40204020 oder bei der für Sie zuständigen Leitstelle an und wir organisieren den Rest.

Zahlungsabsicherung

Im Pannenfall und bei Reparaturen kann eine der Schadenhöhe entsprechende Kartenautorisierung erfolgen, welche online erweiterbar ist. Diese Zahlungsabsicherung ermöglicht es dem Service unverzüglich mit seiner Arbeit zu beginnen und Ihr Bus ist schnell wieder mobil.

OMNIplus BusPool

Der Ersatzbusservice für Buskunden! Wenn Ihr Bus auf der Reise eine unfreiwillige Pause einlegt, bieten wir den Inhabern des OMNIplus Mobilitätspaketes Basic innerhalb Deutschlands exklusiv unseren Ersatzbusservice. Ihr Fahrer ruft bei der 24h SERVICE Rufnummer an. Sollte eine kurzfristige Reparatur nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, einen Ersatzbus anzufragen. Nach Angabe der Kundendaten wird auf schnellstem Weg, sofern verfügbar, ein Ersatzbus inklusive Fahrer eines anderen OMNIplus Kunden bereitgestellt. Ein im Vorfeld abgeschlossener Rahmenvertrag sichert Ihnen faire Konditionen und geringen Abwicklungsaufwand. In den anderen europäischen Ländern unterstützen wir Sie bestmöglich bei der Suche nach einem Ersatzbus.

OMNIplus TireService

24h Reifenservice im Fall der Fälle! Nahezu europaweit steht unser Reifenservice exklusiv den Inhabern des OMNIplus Mobilitätspaketes Basic zur Verfügung – in Form einer kompetenten Partnerschaft zwischen OMNIplus und Europas führendem Reifenhersteller Continental. Einfach bei unserer europaweiten 24h SERVICE Rufnummer anrufen, der Rest wird für Sie organisiert.

Internationale Abrechnungsstandards

Neben unseren Standards hinsichtlich Reparatur und Qualifikationen haben wir für die Abwicklung von unserem 24h SERVICE Abrechnungsstandards mit europaweit fixierten Kilometerpauschalen und fest definierten Zuschlägen auf Lohn und Ersatzteilverkauf außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Beim Einsatz der Karte werden keine Gebühren für Vermittlung und Serviceaufschlag fällig.

Abrechnungssystem

Die Abrechnung erfolgt 14-täglich zentral durch die UTA. Dank eines detaillierten Einzelpostennachweises haben Sie immer einen genauen Überblick über Ihre aktuellen Kosten.

Kontakt für ServiceCard Basic
E-Mail:
Schriftliche Anfrage

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