Пакет мобильности Basic от OMNIplus
Как наши сервисные карты OMNIplus Basic, так и сервисные карты OMNIplus Premium содержат пакет мобильности Basic, который гарантирует предоставление самых разнообразных услуг для сохранения Вашей мобильности.
Your performance plus.
Оформление пакета мобильности Basic осуществляется посредством сервисной карты OMNIplus Basic. В сочетании с пакетом мобильности Basic сервисная карта станет идеальным помощником для клиентов автобусов Mercedes-Benz и Setra. Благодаря обширному спектру услуг, включенным в пакет мобильности Basic, владельцы этой карты обладают множеством преимуществ, такими как, например, возможность воспользоваться услугами службы 24ч СЕРВИС в случае неисправности, сервисом "подменный автобус" или сервисом по ремонту и поставке запасных частей.
Эта сервисная карта предлагается исключительно в сочетании с пакетом мобильности OMNIplus Basic за доступную плату и действительна 6 года. Таким образом, владельцы сервисной карты Basic могут использовать преимущества многочисленных услуг пакета мобильности Basic.
Сервисная карта OMNIplus Basic доступна как к одному автобусу, так и ко всему Вашему автобусному парку и действительна максимально 6 лет. Если Вы выбрали отдельную сервисную карту для каждого из Ваших автобусов, то такая карта должна храниться в соответствующем транспортном средстве. На Ваш выбор на карте также, наряду с названием Вашей компании, можно указать дополнительную идентификационную информацию (например, регистрационный номер или VIN). Карту необходимо всегда иметь при себе при управлении автобусом и предоставлять каждый раз при использовании в нашей сервисной сети.
В случае с картой, относящейся к автопарку, Вы получаете одну карту для всего парка автобусов. Благодаря этому повторное приобретение или возврат карты в случае расширения или сокращения Вашего автобусного парка больше не требуется. Карта не должна оставаться у водителя, она всегда хранится у Вас. Используя карту в одном из наших сервисных центров (по всей Европе) или в случае поломки, Вам необходимо будет всего лишь назвать номер карты и срок ее действия. Поэтому можно гарантировать, что водитель обязательно свяжется с Вами или с руководителем Вашего автопарка перед использованием сервисной карты OMNIplus.
Как наши сервисные карты OMNIplus Basic, так и сервисные карты OMNIplus Premium содержат пакет мобильности Basic, который гарантирует предоставление самых разнообразных услуг для сохранения Вашей мобильности.
В рамках пакета мобильности Basic предоставляется возможность безналичной оплаты произведенных сервисных работ и необходимых оригинальных запасных частей и аксессуаров для автобусов Mercedes-Benz и Setra во всех сервисных центрах сети OMNIplus.
Быстрая и квалифицированная помощь в случае неисправности на дороге — круглосуточно по всей Европе.
Основанная на работе в сети Интернет система предлагает в случае неисправности на дороге и при проведении ремонтных работ стартовую гарантию оплаты в отношении автобусов в размере 1000 евро, размер которой может быть увеличен в режиме онлайн. Благодаря этому сервисная служба может незамедлительно начать свою работу, и Ваш автобус в скором времени вернется на маршрут.
Если автобус на пути следования делает вынужденную остановку, мы эксклюзивно предлагаем Вам в пределах Германии сервис по предоставлению подменного автобуса. Если после звонка в круглосуточную службу техпомощи OMNIplus 24ч СЕРВИС окажется, что срочный ремонт невозможен, Вы сможете подать заявку на предоставление подменного автобуса. После уточнения данных и при наличии подходящего варианта Вам будет предоставлен автобус на замену, включая водителя, от одного из клиентов OMNIplus. В других европейских странах мы окажем Вам оптимальную поддержку при поиске подменного автобуса.
Круглосуточный шинный сервис выручит в экстремальной ситуации! Наш сервис по замене шин предоставляется эксклюзивно владельцам пакета мобильности OMNIplus Basic практически по всей Европе — в форме компетентного партнерства компании OMNIplus и ведущего европейского производителя шин Continental. Просто позвоните по номеру нашей службы 24ч СЕРВИС в Европе, все остальное мы организуем сами.
Наряду с нашими стандартами в отношении ремонта и квалификации мы гарантируем клиентам централизованный контроль стандартов расчета. Это становится возможным, благодаря фиксированной общей стоимости одного километра, действительной по всей Европе, и четко определенным надбавкам к стоимости рабочего времени и запасных частей, действующим вне обычных часов работы, а также частичному принятию затрат на экспресс-доставку.
Два раза в месяц служба UTA производит централизованное выставление счетов с детализацией по каждой позиции счета.