Mercedes-Benz Bus beim Fahrertraining auf nasser Fahrbahn.

Training de comunicare.

Şoferii dumneavoastră sunt cartea de vizită a întreprinderii dumneavoastră.

Cele mai importante indicații pe scurt

  • comunicarea tehnicilor de comportament și discuție
  • promovează în mod confirmat fidelizarea clienţilor
  • optimizează relația sigură cu pasagerii și drepturile dumneavoastră la nivel individual

A te supăra este omenesc. De aceea doriţi un training pentru şoferii dumneavoastră care să optimizeze capacităţile lor de comunicare, să armomizeze relaţiile cu pasagerii şi care în final să asigure loialitatea clienţilor.Trainingul de comunicare OMNIplus pune la dispoziţia şoferilor dumneavoastră. Personal specializat în psihologie care prezintă şoferilor dumneavoastră tehnici de comportament si comunicare pe baza cazurilor practice preluate din situaţiile zilnice.Sunt predate tehnici de asumare a rolurilor şi evidenţiază potenţialul de optimizare prin analize de cazuri individuale. Astfel trainingul contribuie în mod decisiv la dezvoltarea capacitaţii de acţiune în cazul conflictelor şi astfel să crească încrederea clienţilor.