Peças e acessórios, Serviço

Uma gama de serviços para uma maior segurança

OMNIplus cria um pacote de medidas para enfrentar os desafios de vírus

OMNIplus
  • Sistemas de filtragem com funcionalidade antiviral
  • A OMNIplus recomenda verificações regulares do filtro de ar interior
  • Adaptação de software: opção de 33 a 40 por cento maior proporção de ar fresco
  • Distribuidor de desinfetante para evitar a propagação de germes
  • Oferta de formação online, com foco nas viaturas de turismo
  • As Oficinas Autorizadas OMNIplus têm em conta as várias questões de saúde
  • Proteção do motorista profissional
  • OMNIplus eShop: encomenda de peças de substituição online,  para autocarros, sem contacto

"Segurança em primeiro lugar" é um dos princípios mais importantes para as marcas de autocarros Mercedes-Benz e Setra. As medidas COVID-19 está a ser alargada com possibilidade de outras soluções de pós-montagem. As empresas de autocarros podem, assim, proteger motoristas e passageiros de forma ainda mais eficaz e enfrentar melhor os desafios da situação atual do COVID-19.

Sistemas de filtragem de ar com funcionalidade antiviral
Hoje em dia, os sistemas de filtragem dos sistemas de ar condicionado dos autocarros Mercedes-Benz e Setra já removem as partículas do ar. Os novos filtros ativos com funcionalidade antiviral aumentam esse efeito ainda mais: os filtros de partículas de alto desempenho com design progressivo e multicamadas filtram os aerossóis mais finos e, adicionalmente, apresentam uma camada antiviral. Testes práticos e análises microbiológicas confirmaram esse efeito. Isso reduz o risco de infeção, mesmo em funcionamento com ar misto e circulante. Os filtros ativos são usados ​​para os sistemas de controlo de climatização montados no tejadilho, para o filtro de recirculação de ar e também para a caixa de controlo de climatização frontal.

Com efeito imediato, os sistemas de filtros antivirais podem ser montados no Mercedes-Benz Tourismo e Setra ComfortClass 500. Para o Setra TopClass 500 e o autocarro de dois andares S 531 DT incluindo o modelo anterior S 431 DT,  já estão disponíveis soluções de pós-montagem. Filtros ativos correspondentes para o Citaro serão disponibilizados ainda este ano.

ServiceContracts - agora com substituição de filtros ativos
Na nossa opinião, adaptar os novos filtros ativos é tão importante quanto substituí-los regularmente. É por isso que decidimos que podemos apoiar melhor os nossos clientes que têm Contratos de Serviço incluindo os filtros antivirais como parte da manutenção anual, sem nenhum custo adicional para o cliente. Qualquer outra substituição durante o ano está sujeita a uma taxa. Um pacote separado (sujeito a uma taxa) está disponível, o que fornece segurança adicional, incluindo a substituição de filtros ativos várias vezes por ano (até quatro vezes).

OMNIplus recomenda verificações regulares do filtro interior
A fim de garantir o funcionamento correto do ar condicionado montado no tejadilho, a OMNIplus recomenda que se faça verificações regulares dos filtros - para filtros padrão a cada quatro semanas é o ideal. Os novos filtros ativos devem ser substituídos após três meses. Os serviços de verificação incluem: substituição dos filtros de ar puro e de recirculação do ar, verificação do condensador quanto a sujidade e ancoragem e verificação do funcionamento do sistema de climatização incluindo a leitura da memória de erros. Este serviço encontra-se disponível a um preço promocional atrativo até ao final deste ano.

Alcance para o fornecimento de ar fresco pode ser estendido
Em temperaturas exteriores (com TC e DT entre 8 e 26 graus Celsius), o sistema de ar condicionado usa o nível máximo de ar fresco (entre 80 e 100 por cento). Desta forma, o ar pode ser trocado de forma contínua e rápida, a cada um ou dois minutos.

Tanto em baixas como em altas temperaturas, os sistemas de ar condicionado funcionam no chamado modo de ar misto. Aqui, a renovação do ar fresco no interior ocorre a cada três a quatro minutos.

Mediante solicitação, a entrada máxima de ar fresco pode ser aumentada em um terço - isso é conseguido alterando os parâmetros do software que controlam o fornecimento de ar fresco. As unidades Aquasphere também podem ser ajustadas mediante solicitação.

Dispensadores de desinfetante para proteção contra transmissão de micróbios
Especialmente em meios de transporte em que muitas pessoas se reúnem, os patogénicos podem-se propagar rapidamente. A higiene regular das mãos é, portanto, muito importante. A solução mais higiênica para um autocarros é um dispensador de desinfetante controlado por sensor. Esta variante sem contato evita que as mãos entrem em contato com o dispositivo. Soluções de dispensadores à base de álcool e água podem ser usadas para prevenir qualquer transmissão de germes. O dispensador de desinfetante recarregável já está disponível e pode ser instalado nas paredes ou balaustres do autocarros como uma adaptação.

Se você estiver interessado no pacote de retrofit COVID-19 disponível, entre em contato com a sua Oficina Autorizada OMNIplus.

Oferta de formação virtual com foco em autocarros de turismo
Como posso garantir a maneira ideal de ventilar meu autocarro? O que devo fazer antes, durante e depois de uma viagem para manter o risco de infeção o mais baixo possível para funcionários e passageiros? A oferta de formação virtual OMNIplus para motoristas apresenta as respostas. A oferta está atualmente disponível na Alemanha, mas a implementação em toda a Europa está a ser considerada.

O curso online dará atenção especial ao funcionamento do sistema de controlo de temperatura. O objetivo do curso é aconselhar sobre a melhor forma de operar o sistema e transmitir conhecimentos técnicos básicos. Você pode se inscrever para o curso de formação enviando um e-mail para bus-training@daimler.com.

Datas:
15.03 - 13:30 h
19.03 - 10:30 h
29.03 - 13:30 h
01.04 - 10:30 h
23.04 - 10:30 h
07.05 - 10:30 h

As Oficina Autorizadas OMNIplus prestam atenção à saúde
Em tempos de pandemia COVID-19, é necessário cuidados especiais do serviços para minimizar o perigo de infeção. A marca OMNIplus, emitiu regras estritas para as suas próprias empresas na Alemanha, como proteção contra infeções virais.

Inicia-se com a entrega do veículo ao ar livre, sem contato direto, no pátio do posto de atendimento. Dentro do edificio, as marcações de piso na área de contato com o cliente ajudam a manter a distância física necessária. Em todas as áreas, a frequência de limpeza foi aumentada e dispensadores de desinfetante estão disponíveis. As peças de reposição solicitadas são depositadas em balcão para entrega.

A chave do veículo, o volante ou botões de operação - todas as partes de um autocarros que são tocadas são limpas com cuidado. Acima de tudo, os colaboradores arejam os veículos durante 20 minutos ao ar livre antes de cada viagem e também antes de o autocarro ser devolvido ao cliente. Se um cliente não deseja viajar até à Oficina Autorizada, ele pode usar o serviço de recolha e entrega.

Porta de proteção para o motorista com divisória transparente
Para a Daimler Buses, a segurança dos motoristas também tem prioridade. Por esta razão, a OMNIplus fornece portas de proteção ao motorista com uma divisória transparente para toda a superfície para as marcas Mercedes-Benz e Setra. As soluções de pós-montagem de antepáras de segurança em vidro temprado ou policarbonato de alta qualidade já estão disponíveis para muitos modelos de autocarros.

OMNIplus eShop: Encomende peças sobressalentes para autocarros online sem contato fisico.
As empresas de autocarros já podem beneficiar do OMNIplus ON commerce com o OMNIplus eShop. Com apenas alguns cliques, ele fornece acesso direto e rápido a toda a linha de peças de reposição. Particularmente em tempos de pandemia COVID-19 com contato pessoal reduzido, este é um serviço valioso para garantir o fornecimento de peças de reposição.

No OMNIplus eShop, encontra o portfólio completo de produtos das marcas Mercedes-Benz e Setra. Além disso, a frota individual de cada empresa de autocarros pode ser armazenada no sistema. As peças de reposição certas para os veículos são exibidas automaticamente. Com apenas um clique é possível ver a disponibilidade na sua Oficina Autorizada OMNIplus habitual. Os clientes podem aceder via QuickCollect para encontrar as peças sobressalentes habitualmente solicitadas. Elas são divididas claramente em 14 categorias de peças.