Identificar as peças sobressalentes para o seu autocarro e encomendar diretamente a partir do COSware. Com o interface de encomenda digital para a OMNIplus eShop, o seu processo de compra torna-se ainda mais simples e eficiente.
O OMNIplus ON, a plataforma de serviço digital da Daimler Buses, inicia a viagem na Europa no eCommerce - a aquisição eletrónica de peças sobressalentes. Entre os utilizadores satisfeitos contam-se cada vez mais empresas que utilizam soluções de software COS para a gestão de frotas e peças sobressalentes. O COSware pode ser facilmente ligado diretamente à OMNIplus eShop através de duas interfaces digitais. Assim, o processo de compra torna-se ainda mais eficiente e simples.
Duas interfaces. Um processo.
Para o efeito, são disponibilizadas ao cliente OMNIplus ON duas interfaces: Uma interface de catálogo em formato OCI permite o acesso direto ao OMNIplus eShop. A mudança do COSware para o portal OMNIplus ON é realizada de forma impercetível e totalmente automática. Depois de selecionar o veículo, a peça sobressalente pode ser identificada e consultada com o seu preço e disponibilidade. Uma segunda interface digital de encomenda, no formato JSON, transmite estes dados sem erros de volta para o seu sistema COSware - com a confirmação da encomenda incluída. O BusPartsCatalog é um componente integrado da OMNIplus eShop e apoia a identificação de peças especiais com base no VIN. As vantagens para si: Todo o processo de encomenda é realizado a partir do COSware não sendo necessário sair do ambiente de software OMNIplus eShop para comprar.
Implementação simples no COSware.
Se necessário, os clientes OMNIplus que utilizem soluções de software da COS podem contactar simplesmente o seu interlocutor na Oficina Autorizada OMNIplus habitual. Em alternativa, o contacto também pode ser realizado diretamente através do parceiro OMNIplus COS. Primeiro, é estabelecido um acordo com o COS para a licença das duas interfaces. Depois disso, o COS cria as funcionalidades e interfaces pretendidas através de uma atualização simples do sistema de software. Numa breve fase de implementação, o sistema do cliente é ligado a um sistema de teste OMNIplus para garantir um processo de encomenda sem problemas. Só depois é que se muda para o sistema produtivo de encomendas numa data acordada. Após uma breve verificação final, a ligação dos dois sistemas é perfeita e pode aproveitar ao máximo as vantagens do eCommerce com o OMNIplus ON.
Resumo das suas vantagens do eProcurement:
- Integração simples da aquisição de peças sobressalentes originais OMNIplus no OMNIplus ON eShop.
- Permite a transição do COSware para o portal OMNIplus ON num único processo. Identificação de peças orientada com base no VIN diretamente a partir do COSware através da integração da própria frota na OMNIplus eShop.
- Disponibilidade e opções de encomenda diretamente visíveis para todas as peças através do OMNIplus eShop.
- Encomenda das peças pretendidas junto da sua Oficina Autorizada OMNIplus habitual diretamente a partir do COSware.
- Mais eficiência e menos esforço na encomenda de peças sobressalentes originais para o seu Mercedes-Benz ou Setra.