Mitarbeiter übergibt Ersatzbus an Fahrer.

AddressPool.

Il nostro servizio di autobus sostitutivo.

I fatti principali in breve

  • Il nuovo servizio di autobus sostitutivo di OMNIplus
  • Aiuto tra clienti: l’autobus sostitutivo disponibile in caso di panne consente di proseguire il viaggio
  • Entrate anche voi a far parte della famiglia AddressPool e mettete a disposizione i vostri autobus per le emergenze

Perché aspettare, quando è possibile ripartire? Questa è l'idea alla base di OMNIplus AddressPool, un servizio che vi permette di sperimentare un'ulteriore forma di mobilità in quanto azienda di autoservizi. Perché il movimento è un'esigenza, per i vostri passeggeri e quindi anche per la vostra attività.

Il nuovo servizio – riservato esclusivamente ai titolari di OMNIplus ServiceCard

Siete in viaggio, da qualche parte in Italia, con un autobus pieno di passeggeri che desiderano raggiungere la destinazione possibilmente in tempi rapidi e in sicurezza. Ma il mezzo è costretto a una sosta accidentale. Il tecnico 24h SERVICE interviene immediatamente, constatando l'impossibilità di garantire una riparazione veloce.

Aiuto tra clienti

È a questo punto che entra in scena il nuovo servizio di autobus sostitutivo di OMNIplus: un altro cliente OMNIplus mette a vostra disposizione uno dei suoi autobus con autista in base a un contratto sottoscritto tra di voi. E il vostro autobus resta in buone mani.

Funzionamento

Il servizio di autobus sostitutivo OMNIplus AddressPool funziona in modo piuttosto semplice:

il vostro conducente chiama OMNIplus SERVICE  24h al numero 00800 40204020. Un meccanico viene immediatamente mandato sul posto per constatare l'esatta entità del danno.

Se una riparazione in tempi rapidi si rivela inattuabile, con il SERVICE 24h potete richiedere un autobus sostitutivo. Tramite il SERVICE 24h riceverete il contatto di un’azienda che potrete contattare autonomamente contrattando le condizioni del servizio. Avrete così la certezza che i vostri passeggeri potranno proseguire il viaggio in totale relax, mentre il vostro conducente avrà la possibilità occuparsi in tutta tranquillità della permanenza o della riparazione del vostro mezzo.

I vantaggi per la clientela

  • Mobilità ininterrotta per voi e per i vostri passeggeri
  • Nessuna perdita dovuta all'impossibilità di portare a termine il viaggio
  • Disponibilità di un autobus sostitutivo a condizioni eque e uniformi
  • Servizio capillare in caso di panne