* Numero principale: numero telefonico generalmente gratuito (a seconda del paese e dei gestori di rete)
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| La vostra nazione | Numero principale* | Numero alternativo** |
| Austria | 00800 4020 4020 | +43 1 502 221 774 |
| Belgio/België/Belgique | 00800 4020 4020 | +32 800 58 036 |
| Bosnia-Erzegovina/ BiH/БиХ | +387 70 31 14 37 | |
| Bulgaria/България | 00800 4020 4020 | +359 29358625 |
| Croazia/Hrvatska (Mercedes-Benz Bus) |
00800 4020 4020 | +38513000688 |
| Croazia/Hrvatska (Setra) |
00 385 91 6147 783 | |
| Danimarca/Danmark | 00800 4020 4020 | +45 33 78 55 51 |
| Estonia/Eesti (Mercedes-Benz Bus) |
00800 4020 4020 | +372 8801591 |
| Estonia/Eesti (Setra) |
00371 675 527 00 | |
| Finlandia/Suomi | 00800 4020 4020 | +358981710079 |
| Francia & Monaco/ France | 00800 4020 4020 | +33 1 499 321 00 |
| Germania/Deutschland | 00800 4020 4020 | +49 69 953 072 44 |
| Gran Bretagna/ United Kingdom |
00800 4020 4020 | +44 207 975 70 70 |
| Grecia & Cipro/ Eλλάς | 00800 4020 4020 | +302112111595 |
| Irlanda/Ireland | 00800 4020 4020 | +353 1 605 03 70 |
| Italia | 00800 4020 4020 | |
| Lettonia/Latvija (Mercedes-Benz Bus) |
00800 4020 4020 | +37166090509 |
| Lettonia/Latvija (Setra) |
00371 675 527 00 | |
| Liechtenstein | 00800 4020 4020 | +41 44 439 15 60 |
| Lituania/Lietuva (Mercedes-Benz Bus) |
00800 4020 4020 | +37052143089 |
| Lituania/Lietuva (Setra) |
00371 675 527 00 | |
| Lussemburgo/Luxemburg | 00800 4020 4020 | +352 296 969 56 20 |
| Macedonia/Македонија | 00800 4020 4020 | +359 29358625 |
| Moldavia/Moldova (Mercedes-Benz Bus) |
0037 369 943 330 | |
| Montenegro/Crna Gora | +38 1800191054 | +38 1114300311 |
| Norvegia/Norge | +47 6790 8300 | +47 23500373 |
| Olanda/Nederland | 00800 4020 4020 | +31 20 654 52 44 |
| Polonia/Polska | 00800 4020 4020 | +351 210608190 |
| Portogallo/Portugal | 00800 40 20 40 20 | +351 210 608 190 |
| Repubblica Ceca/ Cesko | 00800 4020 4020 | +420 296 335 602 |
| Repubblica Slovacca/Slovensko (Mercedes-Benz Bus) |
00800 4020 4020 | +421 25010 2602 |
| Romania/Romania | +40 800672394 | +40311305034 |
| Russia/Pусслэнд | +74957414802 | +79169112002 |
| Serbia/Srbija | +38 1800191054 | +38 1114300311 |
| Slovenia/Slowenija | 00800 4020 4020 | +38618888122 |
| Spagna, Andorra & Gibilterra/ Ibérica | 00800 4020 4020 | +34 91 375 30 60 |
| Svezia/Sverige | 00800 4020 4020 | +46 8 477 23 51 |
| Svizzera/Schweiz/Suisse | 00800 4020 4020 | +41 44 439 15 60 |
| Turchia/Türkiye | +90 444 62 44 | 0212 8581121 |
| Ucraina/Україна (Mercedes-Benz Bus) |
+380 800504518 | +380 893240477 |
| Ungheria/Hungaria | 00800 4020 4020 | +36 1 235 53 02 |
| Zypern /Cyprus | 00800 4020 4020 | +35722232307 |
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