Adresář.

Vyřízení náhradního autobusu v případě poruchy.

Přehled nejdůležitějších skutečností

  • Služba poskytování náhradního autobusu OMNIplus
  • Zákazníci pomáhají zákazníkům: Náhradní autobus v případě poruchy, abyste mohli pokračovat v jízdě
  • Staňte se rovněž součástí adresáře a nabídněte své autobusy pro nouzové případy

Raději jezdit než čekat – to je koncept systému OMNIplus AdressPool. Služba, která vám jako poskytovateli autobusové dopravy přináší další formu mobility. Vy totiž potřebujete být v pohybu, jak se svými cestujícími, tak také se svým podnikáním.

Nová služba - exkluzivně pro majitele servisní karty OMNIplus

Jste na cestách. Někde v Evropě. S autobusem plným cestujících, kteří se chtějí co nejrychleji a nejbezpečněji dostat do cíle své cesty. A vtom si váš autobus náhle udělá nedobrovolnou přestávku. Technik služby 24h SERVICE dorazí okamžitě, zjistí však, že situaci nelze vyřešit rychlou opravou.

Zákazníci pomáhají zákazníkům

Nyní vám případně může pomoci poskytovatel z adresáře tak, že vám poskytne autobus s řidičem. Podmínky si můžete vyjednat mezi sebou. A váš autobus u nás bude v dobrých rukou.

Jak se mohu stát součástí adresáře?

Chcete-li i vy nabídnout svůj autobus Mercedes-Benz nebo Setra, vyplňte formulář "Moje údaje pro účast v systému AdressPool" a zašlete nám ho e-mailem na: buspool@omniplus.com

Fungování – Jak se rychle a jednoduše dostat k náhradnímu autobusu

Služba poskytování náhradního autobusu OMNIplus AdressPool funguje naprosto jednoduše: Řidič zavolá službu OMNIplus 24h SERVICE na lince 00800 40204020. Zde ihned pověří mechanika, který si pak přímo na místě vytvoří přesnou představu o rozsahu poškození. Pokud z diagnózy vyplyne, že okamžitá oprava není možná, můžete si prostřednictvím služby 24h SERVICE vyžádat náhradní autobus. Služba 24h SERVICE vám pak sdělí kontaktní údaje vhodného poskytovatele autobusu. Pak můžete tohoto poskytovatele sami kontaktovat a vyjednat si podmínky. Máte tak jistotu, že vaši cestující budou nyní moci v klidu pokračovat v cestě, a váš řidič se bude moci zabývat místem pobytu či opravy vašeho autobusu.

Další informace