Digitální služby

Zákaznický portál přináší službu OMNIplus Uptime

Od nynějška můžete kdykoli online sledovat puls svého autobusu

Portál OMNIplus ON nabízí celou řadu online služeb zaměřených na řízení vozového parku. Nedávno se v nabídce služeb na OMNIplus ON advance objevila digitální služba OMNIplus Uptime, kterou lze objednat online. Pomocí ní můžete neustále a odkudkoli sledovat technický stav svého vozidla.

OMNIplus ON advance je název jedné ze čtyř servisních oblastí na digitální platformě služeb OMNIplus ON. Vše na ní je spojeno s optimální pohotovostí vozidel. Na tomto místě vám detailně představíme tuto servisní oblast i její funkce:

Stav vozidla: Technický stav vozidla lze analyzovat v reálném čase. Jedno, zda se jedná o blížící se intervaly údržby, poruchy hnacího ústrojí nebo zpracování výfukových plynů, či o kontrolu dalších důležitých parametrů. Díky aktuálním informacím a hodnotám tak budete schopni neustále optimalizovat plánování svého servisu.

Vyhodnocení: Relevantní údaje jsou přehledně uspořádány. Například informace o údržbě tak můžete kdykoli převádět na jiné datové formáty k dalšímu zpracování.

Péče o vozidla: Dodržovány jsou nejen plánované intervaly údržby a servisní termíny. Do systému můžete zakládat a spravovat také individuální, pravidelně se opakující práce. Vzniká tak transparentnost pro celý vozový park, a to v reálném čase – a nepotřebujete k tomu hromady lístečků s poznámkami.

OMNIplus Uptime (placená doplňková služba): Revolučním hitem systému OMNIplus ON advance je bezpochyby služba OMNIplus Uptime. Technickým předpokladem pro tuto službu je aktivace systému Bus Data Center. Ten se od počátku roku 2018 montuje téměř do všech autobusů značky Mercedes-Benz a Setra.

Služba OMNIplus Uptime nepřetržitě analyzuje a interpretuje údaje z autobusu. Pokud se ve střednědobém výhledu objeví potřeba provedení opravy či údržby, bude tento pokyn automaticky sdělen konkrétnímu přepravci. Podle naléhavosti respektive závažnosti opravy obdrží případně informace rovněž autorizované servisní centrum. V takovém případě je možné spojit potřebné opravy s údržbou a připravit je přesně podle termínu. Podnikatelé v oblasti autobusové dopravy se přitom mohou spolehnout na to, že se jim včas a sama ozve kontaktní osoba ze servisního centra OMNIplus.

Pokud hrozí akutní problémy, které by mohly vést k bezprostřednímu výpadku vozidla, kontaktuje přepravce během několika minut přímo a rovněž samostatně služba OMNIplus 24h SERVICE. S tím jsou zároveň spojena konkrétní a kvalifikovaná doporučení k jednání – pro vás jako zákazníka skutečná nadhodnota.

Daimler Buses GmbH OMNIplus