Thomas Schirm, vedoucí technologie v Regionalbus Leipzig, se stará o více než 160 vozidel na čtyřech místech a třech dílnách. V dopravním provozu jsou téměř všechny opravy autobusů prováděny vlastními silami. Spolehlivá dodávka originálních náhradních dílů je nezbytná. Schirm proto propojil svůj program řízení dílen COSware digital s eShopem OMNIplus. Díky tomu je nákup náhradních dílů mnohem jednodušší a efektivnější.
"Dříve bylo pro pořízení náhradních dílů v eShopu OMNIplus nutné ‚skočit‘ do prohlížeče a tam nejprve hledat ty správné díly," vzpomíná Thomas Schirm. Ty byly poté pracně vytvořeny v kmenových datech COSware, vygenerovány jako soubor PDF a zaslány e-mailem do EvoBus. U výrobce to bylo nutné zadat ručně do objednávkového systému. Během procesu objednávání byla tedy nezbytná dvě analogová rozhraní – existuje jiný způsob, jak být rychlý a snadný.
Pilotní projekt s velkým dopadem.
Bylo tedy dobře, když obchodní experti OMNIplus ON oslovili Thomase Schirma, aby s ním jako pilotním zákazníkem nastavil a otestoval integraci nového elektronického objednávkového procesu. "S EvoBusem jsme se dohodhodli, že chceme pracovat jako pilotní zákazník na tomto digitálním objednávkovém rozhraní pro eShop OMNIplus, a pak jsme hned dostali i COSware." V této třístranné konstelaci byl projekt "eProcurement" úspěšně implementován ve velmi krátké době.
Objednávání dílů stisknutím tlačítka.
"S eProcurement od OMNIplus se celý objednávkový proces stal mnohem transparentnějším," konstatuje Thomas Schirm, který spolu s kolegou řeší technický nákup. A jak to teď přesně funguje? "Je to velmi jednoduché: stačí stisknout tlačítko," říká šťastně vedoucí divize. "Přeskočíte přímo z COSware do vyhledávání dílů a importujete svůj nákupní košík zpět do programu COSware přes rozhraní. Hotovo!"
A také u EvoBus jde objednávka přímo do objednávkového systému a tam je okamžitě digitálně zpracována. "Funguje velmi bezpečně a stabilně. Je to skoro jako pracovat v jediném systému," potvrzuje Schirm. Další výhoda: díky dokumentaci vozidla jsou chybné objednávky prakticky nemožné a dostupnost dílů je vidět na první pohled. Samozřejmostí je také okamžité potvrzení objednávky digitálně. "Už se nemůže nic pokazit. Okamžitě dostávám aktivní zpětnou vazbu," hlásí praktik.
"Je to skoro jako pracovat v jednom systému."
Thomas Schirm, vedoucí technologie ve společnosti Regionalbus Leipzig