Your performance plus.
Malgré une excellente préparation, une petite panne imprévue peut stopper votre autobus/autocar au beau milieu de son parcours alors qu’il y a des passagers à bord. Dans le pire des cas, en pleine nuit ou à l’étranger. Voilà pourquoi notre 24h SERVICE OMNIplus est non seulement disponible 24h/24 et il y a toujours un interlocuteur qui parle votre langue. Les immobilisations coûtent de l’argent et nuisent à la bonne humeur de vos passagers. C’est pourquoi les pannes doivent être résolues rapidement. Le 24h SERVICE OMNIplus se met en relation avec notre point service le plus proche et s’occupe immédiatement de votre autocar sur le lieu de la panne.
Si une réparation rapide sur place ou dans un atelier à proximité devait se révéler impossible, le 24h SERVICE OMNIplus propose d’autres solutions rapides d’assistance. Une assistance 24h/24, c’est l’objectif de notre 24h SERVICE OMNIplus. En effet, nous restons à vos côtés et sommes toujours prêts à réagir avec compétence et rapidité en cas d’urgence. Où que vous soyez et quoiqu’il arrive, nous sommes là pour vous.
24 heures par jours. 365 jours par an.
Que ce soit pour fournir des pièces de rechange d'origine contrôlée, les monter sur votre véhicule ou pour le paiement, nos partenaires expérimentés garantissent aussi bien une assistance technique qu'une sécurité financière. Pour profiter de notre 24h SERVICE, une OMNIplus ServiceCard est requise pour chaque véhicule pris en charge.
Pour pouvoir vous aider, nous avons besoin des informations suivantes :
information sur le véhicule (immatriculation et numéro de châssis), données sur le propriétaire, description du problème rencontré, localisation de la panne. Si nous avons besoin de plus d'informations, un employé du 24h SERVICE vous contactera.
