Le portail client accueille Uptime OMNIplus
Tâtez le pouls de votre autobus/autocar en ligne et à tout moment
Le portail OMNIplus ON offre de nombreux services en ligne pour la gestion de la flotte. Depuis peu, le service numérique Uptime OMNIplus est disponible dans le module OMNIplus ON advance et peut y être commandé. Vous pourrez ainsi surveiller l’état technique de votre véhicule à tout moment et de n’importe où.
OMNIplus ON advance est l’un des quatre modules de service de la plateforme numérique OMNIplus ON. Ici, tout est fait pour atteindre une disponibilité optimale de vos véhicules. Nous vous présentons en détail ce module de services et ses fonctionnalités :
État du véhicule : analyse en temps réel de l’état technique du véhicule. Que ce soit pour les intervalles d’entretiens à venir, les dysfonctionnements de la chaîne cinématique ou le posttraitement des gaz d’échappement ou encore le contrôle d’autres paramètres importants. Optimisez en permanence la planification de vos passages en atelier avec des informations et des valeurs actualisées.
Analyses : mise à disposition structurée des données essentielles. Convertissez par exemple à tout moment les informations de maintenance dans d’autres formats de fichiers pour les éditer.
Entretien du véhicule : l’entretien ne se limite pas aux intervalles d’entretien et aux rendez-vous de service après-vente prévus. La plateforme permet aussi de créer et de gérer des travaux individuels réguliers et récurrents. Obtenez ainsi une véritable transparence pour l’ensemble de la flotte sans les aléas des pense-bêtes et autres listes manuscrites.
Uptime OMNIplus (service supplémentaire payant) : le point fort révolutionnaire d’OMNIplus ON advance est sans nul doute Uptime OMNIplus. Ce service requiert l’installation du Bus Data Center pour fonctionner. Il est installé depuis début 2018 dans presque tous les autobus/autocars Mercedes-Benz et Setra.
Uptime OMNIplus analyse et interprète en continu les données du véhicule. Si des besoins en réparation ou en maintenance se présentent, une notification est envoyée automatiquement à l’entreprise de transport. Selon l’urgence ou le degré de difficulté de la réparation, le Point Service agréé en est également informé. Dans ce dernier cas, les réparations nécessaires peuvent être effectuées en même temps que les entretiens et planifiées en amont. L’entreprise de transport peut compter sur son interlocuteur du Point Service OMNIplus qui le contactera rapidement et de façon préventive à ce sujet.
Dans le cas où des problèmes pouvant entraîner une panne immédiate du véhicule menacent, l’entreprise de transport est contactée directement en l’espace de quelques minutes et de façon préventive par le 24h SERVICE OMNIplus. En parallèle, vous bénéficiez dès cet instant de recommandations concrètes et qualifiées sur les mesures à prendre, une véritable valeur ajoutée pour vous en tant que client.
