Пакет мобильности Basic от OMNIplus
Как наши сервисные карты OMNIplus Basic, так и сервисные карты OMNIplus Premium содержат пакет мобильности Basic, который гарантирует предоставление самых разнообразных услуг для сохранения Вашей мобильности.
Сервисная карта OMNIplus Basic
100% надежное средство оплаты обслуживания Вашего автобуса
Оформление пакета мобильности Basic осуществляется посредством сервисной карты OMNIplus Basic. В сочетании с пакетом мобильности Basic сервисная карта станет идеальным помощником для клиентов автобусов Mercedes-Benz и Setra. Благодаря обширному спектру услуг, включенным в пакет мобильности Basic, владельцы этой карты обладают множеством преимуществ, такими как, например, возможность воспользоваться услугами службы 24ч СЕРВИС в случае неисправности, сервисом "подменный автобус" или сервисом по ремонту и поставке запасных частей.
Эта сервисная карта предлагается исключительно в сочетании с пакетом мобильности OMNIplus Basic за доступную плату в размере 25 евро и действительна 4 года. Таким образом владельцы сервисной карты Basic могут использовать преимущества многочисленных услуг.
- Сервис по ремонту и поставке запасных частей
В рамках пакета мобильности Basic предоставляется возможность безналичной оплаты произведенных сервисных работ и необходимых оригинальных запасных частей и аксессуаров для автобусов Mercedes-Benz и Setra во всех сервисных центрах сети OMNIplus.
- Круглосуточная служба техпомощи OMNIplus "24ч СЕРВИС"
Быстрая и квалифицированная помощь в случае неисправности на дороге — круглосуточно по всей Европе. Вы просто звоните в нашу службу "24ч СЕРВИС" по номеру 00800 40204020, который работает по всей Европе, и всё остальное мы берем на себя.
- Гарантия
Основанная на работе в сети Интернет система предлагает в случае неисправности на дороге и при проведении ремонтных работ стартовую гарантию оплаты в отношении автобусов в размере 2500 евро, размер которой может быть увеличен в режиме онлайн. Благодаря этому сервисная служба может незамедлительно начать свою работу, и Ваш автобус в скором времени вернется на маршрут.
- OMNIplus BusPool
Если автобус на пути следования делает вынужденную остановку, мы эксклюзивно предлагаем Вам в пределах Германии сервис по предоставлению подменного автобуса. Если после звонка в круглосуточную службу техпомощи OMNIplus "24ч СЕРВИС" окажется, что срочный ремонт невозможен, Вы сможете подать заявку на предоставление подменного автобуса. После уточнения данных и при наличии подходящего варианта Вам будет предоставлен автобус на замену, включая водителя, от одного из клиентов OMNIplus. В других европейских странах мы окажем Вам оптимальную поддержку при поиске подменного автобуса.
- OMNIplus TireService
Круглосуточный шинный сервис выручит в экстремальной ситуации! Наш сервис по замене шин предоставляется эксклюзивно владельцам пакета мобильности OMNIplus Basic практически по всей Европе — в форме компетентного партнерства компании OMNIplus и ведущего европейского производителя шин Continental. Просто позвоните по номеру нашей службы "24ч СЕРВИС" в Европе, все остальное мы организуем сами.
- Международные стандарты расчета
Наряду с нашими стандартами в отношении ремонта и квалификации мы гарантируем клиентам централизованный контроль стандартов расчета. Это становится возможным, благодаря фиксированной общей стоимости одного километра, действительной по всей Европе, и четко определенным надбавкам к стоимости рабочего времени и запасных частей, действующим вне обычных часов работы, а также частичному принятию затрат на экспресс-доставку.
- Система расчетов
Два раза в месяц служба UTA производит централизованное выставление счетов с детализацией по каждой позиции счета.