* Numărul principal: de obicei un număr de telefon gratuit (în funcţie de ţară şi operatorul reţelei de telefonie)
** Numărul alternativ: număr alternativ, cu taxare, dacă nu se poate face legătura cu numărul principal (în funcţie de locaţia geografică unde s-a produs pana)
Lista completă a numerelor de telefon pentru SERVICE-ul de 24 ore în Europa
Serviciu în caz de pană la orice oră
| Ţara Dvs. de reşedinţă | Număr principal* | Număr alternativ** |
|---|---|---|
| Belgia/België/Belgique | 00800 4020 4020 | +32 2 554 17 20 |
| Bosnia-Herţegovina/BiH/БиХ | 00387 33 263 680 | |
| Bulgaria/България | 00359 2 919 87 87 | |
| Danemarca/Danmark | 563 700 24 | +45 563 700 24 |
| Germania/Deutschland | 00800 4020 4020 | +49 69 953 072 44 |
| Estonia/Eesti (Setra) |
00371 675 527 00 | |
| Estonia/Eesti (Mercedes-Benz Bus) |
00372 51 515 12 | |
| Finlanda/Suomi | 0400 413 113 | +358 400 413 113 |
| Franţa/France | 00800 4020 4020 | +33 1 499 321 00 |
| Grecia/Eλλάς | 0694 543 15 00 | +30 694 543 1500 |
| Marea Britanie/ United Kingdom |
00800 4020 4020 | +44 207 975 70 70 |
| Irlanda/Ireland | 00800 4020 4020 | +353 1 605 03 70 |
| Italia | 02 754 197 70 | +39 02 754 197 70 |
| Croaţia/Hrvatska (Mercedes-Benz Bus) |
0800 10 40 | 00385 1 364 48 73 |
| Croaţia/Hrvatska (Setra) |
00385 91 614 77 77 | |
| Letonia/Latvija (Mercedes-Benz Bus) |
00371 294 885 57 | |
| Letonia/Latvija (Setra) |
00371 675 527 00 | |
| Liechtenstein | 00800 4020 4020 | +41 44 439 15 60 |
| Lituania/Lietuva (Mercedes-Benz Bus) |
00370 698 249 50 | |
| Lituania/Lietuva (Setra) |
00371 675 527 00 | |
| Luxemburg | 00800 4020 4020 | +352 296 969 56 20 |
| Macedonia/Македонија | 00389 70 345 345 | |
| Republica Moldova/Moldova (Mercedes-Benz Bus) |
0037 369 943 330 | |
| Muntenegru/Crna Gora | 0038 111 301 90 19 | |
| Olanda/Nederland | 00800 4020 4020 | +31 20 654 52 44 |
| Norvegia/Norge | 679 083 00 | +47 679 083 00 |
| Austria/Austria | 00800 4020 4020 | +43 1 502 221 774 |
| Polonia/Polska | 00800 4020 4020 | +48 22 354 40 03 |
| Portugalia/Portugal | 800 200 752 | +351 219 429 115 |
| România/Romania | 072 890 80 66 | |
| Rusia/Pусслэнд | 007 495 741 48 01 | |
| Suedia/Sverige | 020 878 889 | +46 771 878 889 |
| Elveţia/Schweiz/Suisse/Svizzera | 00800 4020 4020 | +41 44 439 15 60 |
| Republica Slovacia/Slovensko (Mercedes-Benz Bus) |
0042 125 010 26 01 | |
| Slovenia/Slowenija | 02 5010 2602 | +421 25010 2602 |
| Serbia/Srbija | 0038 111 301 90 19 | |
| Spania/Ibérica | 00800 4020 4020 | +34 91 375 30 60 |
| Republica Cehă/Cesko | 00800 4020 4020 | +42 296 335 602 |
| Turcia/Türkiye | 0212 444 62 44 | +90 212 444 62 44 |
| Ucraina/Україна (Mercedes-Benz Bus) |
00380 67 4000 770 | |
| Ungaria/Hungaria | 00800 4020 4020 | +36 1 235 53 02 |