Pachetul de mobilitate OMNIplus Basic
Atât cardul nostru de service OMNIplus Basic cât şi cardul de service OMNIplus Premium conţin un pachet de mobilitate Basic, prin care vă stau la dispoziţie o mulţime de servicii de mobilitate:
Cardul de service OMNIplus Basic
"valuta de service specifică 100% autocarelor”
Derularea pachetului de mobilitate Basic are loc prin cardul de service OMNIplus Basic. În combinaţie cu pachetul de mobilitate Basic, acest card este însoţitorul ideal pentru clienţii care deţin autocare marca Mercedes-Benz şi Setra.
Graţie serviciilor cuprinzătoare incluse în pachetul de mobilitate Basic, deţinătorii acestui card dispun de o mulţime de avantaje, ca de ex. SERVICE de 24 ore în caz de pană, serviciul nostru de autocare de rezervă sau service-ul pentru reparaţii şi componente/ piese.
- Service pentru reparaţii şi componente/ piese
Pachetul de mobilitate OMNIplus Basic facilitează clienţilor OMNIplus plata fără numerar a lucrărilor de service şi a componentelor/ pieselor şi accesoriilor originale necesare pentru autocare marca Mercedes-Benz şi Setra la toate punctele de asistenţă şi service pentru autocare din reţeaua de service OMNIplus.
- SERVICE de 24 ore OMNIplus
Asistenţă rapidă şi specializată în caz de pană – în toată Europa şi la orice oră – vă oferă SERVICE-ul de 24 ore. Apelaţi pur şi simplu numărul nostru de telefon pentru SERVICE-ul de 24 ore, existent în întreaga Europă: 00800 40204020, şi noi organizăm tot restul pentru Dvs.
- Suma obligatorie
Un sistem bazat pe internet vă oferă în caz de pană şi la reparaţii o sumă obligatorie de pornire de 2.500,-Euro, care poate fi suplimentată online. Astfel, service-ul poate începe imediat munca, iar autocarul Dvs. este din nou mobil, cât ai clipi.
- Rezerva de autocare OMNIplus BusPool
Dacă un autocar trebuie să facă o pauză neintenţionată în timpul călătoriei, vă oferim în exclusivitate service-ul nostru cu autocare de rezervă, numai pe teritoriul Germaniei. Dacă în urma apelului la SERVICE-ul de 24 ore OMNIplus nu se poate efectua o reparaţie pe termen scurt, aveţi posibilitatea să solicitaţi un autocar de rezervă. După indicarea datelor vi se pune la dispoziţie un autocar de rezervă cu şoferul de la alt client OMNIplus, în măsura în care este disponibil. În celelalte ţări europene vă sprijinim cât mai mult posibil în căutarea unui autocar de rezervă.
- Service-ul pentru pneuri OMNIplus
Service de 24 ore pentru pneuri în cazuri urgente! Service-ul nostru pentru pneuri le stă la dispoziţie exclusiv deţinătorilor pachetului de mobilitate OMNIplus Basic în aproape toată Europa – sub forma unui parteneriat competent între OMNIplus şi producătorul de pneuri nr. 1 din Europa, firma Continental. Apelaţi pur şi simplu numărul nostru de telefon pentru SERVICE-ul de 24 ore, existent în întreaga Europă, şi noi organizăm restul lucrurilor în locul Dvs.
- Standarde internaţionale de decontare
Pe lângă standardele noastre referitoare la reparaţii şi calificări, garantăm clienţilor noştri controlul central al standardelor de decontare. Vă facilităm acest lucru prin sume pauşale per kilometru fixate pentru toată Europa şi prin adaosuri pentru manoperă şi piese de schimb în afara programului de lucru normal, precum şi prin preluarea parţială a costurilor de curierat expres pentru componente şi piese.
- Sistemul de decontare
UTA emite de două ori pe lună o factură generală împreună cu un centralizator detaliat al tuturor poziţiilor de costuri.