Pacchetto di Mobilità Basic OMNIplus
Sia la nostra OMNIplus ServiceCard Basic che la OMNIplus ServiceCard Premium includono un Pacchetto di Mobilità Basic, che offre tutta una serie di servizi di mobilità:
OMNIplus ServiceCard Basic
La valuta al 100% specifica per gli autobus
Il Pacchetto di Mobilità Basic è ottenibile esclusivamente attraverso la OMNIplus ServiceCard Basic. In abbinamento al Pacchetto di Mobilità Basic, la OMNIplus ServiceCard Basic è l'ideale compagno di viaggio per i clienti degli autobus Mercedes-Benz e Setra.
Grazie alla completa gamma di servizi inclusi nel Pacchetto di Mobilità Basic, i possessori di questa carta godono di numerosi vantaggi, quali ad esempio: 24h SERVICE in caso di guasto, la sostituzione dell'autobus da parte nostra o la riparazione e il servizio ricambi.
- Servizio riparazioni e ricambi
Il Pacchetto di Mobilità OMNIplus Basic vi consente di pagare senza contanti i servizi di assistenza di cui avete bisogno, nonché i necessari componenti e accessori originali per i vostri veicoli Mercedes-Benz e Setra presso tutti i centri di assistenza autobus della rete di assistenza OMNIplus.
- OMNIplus 24h SERVICE
L'opzione 24h SERVICE garantisce un servizio di assistenza rapido e qualificato in tutta Europa, 24 ore su 24. Basta telefonare al nostro numero 24h SERVICE 00800 40204020, valido in tutta Europa, e al resto pensiamo noi.
- Garanzia
Sistema basato sulla rete Internet che, in caso di guasto e riparazioni, offre una garanzia iniziale specifica per autobus del valore di 2.500 Euro, estendibile online. In questo modo, l'assistenza può procedere subito con la riparazione, consentendo al vostro autobus di rientrare in servizio in tempi rapidi.
- OMNIplus BusPool
Se durante il viaggio il vostro autobus è costretto a una sosta accidentale, vi viene offerto in esclusiva un servizio di veicolo sostitutivo. Se, dopo aver chiamato il numero dell'assistenza OMNIplus 24h SERVICE, non è possibile procedere a una riparazione in tempi brevi, potete chiedere un autobus sostitutivo. Dopo aver inserito i dati del cliente, se disponibile, sarà messo a disposizione un autobus sostitutivo con autista di un altro cliente OMNIplus. Negli altri paesi europei, invece, vi offriamo il nostro migliore supporto per la ricerca di un autobus sostitutivo.
- OMNIplus TireService
Assistenza pneumatici 24h per ogni eventualità! Nella maggior parte dei paesi europei, in esclusiva per i titolari del Pacchetto di Mobilità OMNIplus Basic, mettiamo a disposizione un servizio gomme sotto forma di preziosa collaborazione tra OMNIplus e Continental, leader europeo nella produzione di pneumatici. È sufficiente telefonare al numero dell'assistenza valido in tutta Europa, 24h SERVICE, e al resto pensiamo noi.
- Standard internazionali di fatturazione
Oltre ai nostri tradizionali standard di riparazione e qualificazione, vi garantiamo un sistema di controllo centralizzato dei nostri standard di fatturazione con forfait chilometrici fissi validi in tutta Europa e maggiorazioni predefinite per mano d'opera e ricambi al di fuori dell'orario di lavoro, nonché un'assunzione parziale delle spese espresso per componenti.
- Sistema di fatturazione
L'emissione della fattura avviene due volte al mese tramite il servizio centralizzato UTA, con una documentazione dettagliata delle singole voci.