* Número principal: generalmente número de teléfono gratuito (según país y operador)
** Número alternativo: número alternativo de pago cuando no sea posible contactar con el número principal (según el lugar en que se produzca la avería)
Números de teléfono del 24h SERVICE en Europa
Servicio en caso de avería las 24 horas del día
| País de origen | Número principal* | Número alternativo** |
|---|---|---|
| Bélgica | 00800 4020 4020 | +32 2 554 17 20 |
| Bosnia-Herzegovina | 00387 33 263 680 | |
| Bulgaria | 00359 2 919 87 87 | |
| Dinamarca | 563 700 24 | +45 563 700 24 |
| Alemania | 00800 4020 4020 | +49 69 953 072 44 |
| Estonia (Setra) | 00371 675 527 00 | |
| Estonia (Mercedes-Benz Bus) |
00372 51 515 12 | |
| Finlandia | 0400 413 113 | +358 400 413 113 |
| Francia y Mónaco | 00800 4020 4020 | +33 1 499 321 00 |
| Grecia y Chipre | 0694 543 15 00 | +30 694 543 15 00 |
| Gran Bretaña | 00800 4020 4020 | +44 207 975 70 70 |
| Irlanda | 00800 4020 4020 | +353 1 605 03 70 |
| Italia | 02 754 197 70 | +39 02 754 197 70 |
| Croacia (Mercedes-Benz Bus) |
0800 10 40 | 00385 1 364 48 73 |
| Coracia (Setra) | 00385 91 614 77 77 | |
| Letonia (Mercedes-Benz Bus) |
00371 294 885 57 | |
| Letonia (Setra) | 00371 675 527 00 | |
| Lichtenstein | 00800 4020 4020 | +41 44 439 15 60 |
| Lituania (Mercedes-Benz Bus) |
00370 698 249 50 | |
| Lituania (Setra) | 00371 675 527 00 | |
| Luxemburgo | 00800 4020 4020 | +352 296 969 56 20 |
| Macedonia | 00389 70 345 345 | |
| Moldavia (Mercedes-Benz Bus) |
0037 369 943 330 | |
| Montenegro | 0038 111 301 90 19 | |
| Países Bajos | 00800 4020 4020 | +31 20 654 52 44 |
| Noruega | 679 083 00 | +47 679 083 00 |
| Austria | 00800 4020 4020 | +43 1 502 221 774 |
| Polonia | 00800 4020 4020 | +48 22 354 40 03 |
| Portugal | 800 200 752 | +351 219 429 115 |
| Rumanía | 072 890 80 66 | +40 072 890 80 66 |
| Rusia | 007 495 741 48 01 | |
| Suecia | 020 878 889 | +46 771 878 889 |
| Suiza | 00800 4020 4020 | +41 44 439 15 60 |
| Eslovaquia (Mercedes-Benz Bus) |
0042 125 010 26 01 | |
| Eslovenia | 02 5010 2602 | +421 2 501 026 02 |
| Serbia | 0038 111 301 90 19 | |
| España, Andorra y Gribraltar | 00800 4020 4020 | +34 91 375 30 60 |
| República Checa | 00800 4020 4020 | +42 296 335 602 |
| Turquía | 0212 444 62 44 | +90 212 444 62 44 |
| Ukrania (Mercedes-Benz Bus) |
00380 67 4000 770 | |
| Ungría | 00800 4020 4020 | +36 1 235 53 02 |