Rozčilovat se je lidské. Proto hledáte pro svůj personál školení, které by zlepšilo jejich schopnosti komunikace, zvýšilo jejich jistotu v jednání s cestujícími a kromě toho podpořilo jejich vztah k nim. Vaši řidiči tak získají sebedůvěru při řešení nejrůznějších situací.
Komunikační školení OMNIplus dá Vašemu personálu do ruky důležitý nástroj. Naši odborníci z oblasti psychologie předají Vašim řidičům na základě praktických příkladů techniky chování a vedení rozhovoru v nouzových situacích a důležité základy komunikace orientované na zákazníka, trénují techniky v charakterových hrách a zvýrazňují pomocí analýz jednotlivých případů potenciál pro zlepšení. Školení tak výrazně přispívá k rozšíření schopnosti vyjednávání v konfliktech a tím zvyšuje důvěru zákazníků.
Komunikační trénink OMNIplus
Vaši řidiči jsou vizitkou Vaší firmy
Jan KuthanZákaznický servis, školení
- E-mail:
- Písemný dotaz
- Tel.:
- work:+420 235 015 830
- Fax:
- fax:+420 235 015 812
- Mobil:
- cell:+420 603 899 108